Обнаружены принтеры с одинаковым именем
Во время настройки при обнаружении принтера на экране результатов может отобразиться несколько принтеров с одинаковым именем.
Выберите принтер путем проверки соответствующих параметров принтера и параметров на экране результатов определения.
-
Для Windows:
Проверьте MAC-адрес или серийный номер принтера, чтобы выбрать из результатов правильный принтер.
-
Для macOS:
Имена принтеров отображаются вместе с MAC-адресами, которые добавляются в конце имен, или отображаются в качестве имен принтеров, определенных службой Bonjour.
Проверьте такие идентификаторы, как MAC-адрес, имя принтера, определенное службой Bonjour, и серийный номер принтера, чтобы выбрать принтер из тех, которые отображаются в результатах.
Примечание.
- Серийный номер может не отображаться на экране результатов.
Для проверки MAC-адреса и серийного номера принтера распечатайте информацию о параметрах сети.
Примечание.
-
MAC-адрес и серийный номер принтера можно отобразить и посмотреть на ЖК-дисплее.