As Impressões Estão Em Branco/Borradas ou Difusas/Imprecisas ou Cores Sangrando/Faixas ou Linhas
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A Impressão Está Borrada
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As Cores Estão Erradas
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Riscos Brancos São Exibidos
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Verificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.
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Verificação 2 Verifique os níveis de tinta estimados nos cartuchos FINE.
Quando um cartucho FINE ficar sem tinta, substitua os cartuchos FINE vazios por novos.
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Verificação 3 O cartucho FINE está instalado corretamente?
Se você não fechar a tampa de fixação do cartucho de tinta corretamente, a tinta não será ejetada adequadamente.
Abra a unidade de digitalização/tampa para abrir a tampa de fixação do cartucho de tinta e, em seguida, feche-a.
Pressione a tampa de fixação do cartucho de tinta para baixo, até ela encaixar.
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Verificação 4 Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos?
Imprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente pelos ejetores da cabeça de impressão.
Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação do ejetor, limpeza da cabeça de impressão e limpeza profunda da cabeça de impressão, consulte Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou Irregular.
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Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente:
Se não estiver sem tinta, limpe a cabeça de impressão e tente imprimir o padrão de verificação dos ejetores novamente.
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Se o problema não for resolvido após duas limpezas da cabeça de impressão:
Faça a limpeza profunda da cabeça de impressão.
Se a limpeza profunda da cabeça de impressão não resolver o problema, desligue a impressora e faça outra limpeza profunda da cabeça de impressão após 24 horas. Quando você desliga a impressora, não a desconecte da fonte de alimentação.
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Se o problema não for resolvido após duas limpezas profundas da cabeça de impressão:
A tinta pode ter acabado. Substitua o cartucho FINE.
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Verificação 5 Ao usar o papel com apenas uma superfície imprimível, verifique se o lado imprimível do papel está correto.
A impressão no lado errado do papel pode causar impressões indistintas ou com qualidade reduzida.
Ao colocar papel na bandeja traseira, coloque com o lado imprimível voltado para cima. Ao colocar papel no cassete, coloque com o lado a ser impresso voltado para baixo.
Consulte o manual de instruções fornecido com o papel para obter informações detalhadas sobre o lado imprimível.
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Ao copiar, consulte também as seções a seguir:
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Verificação 6 O vidro de exposição está sujo?
Limpe o vidro de exposição.
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Verificação 7 Verifique se o original está carregado corretamente na exposição.
Quando você carregar o original na exposição, carregue com o lado face a ser copiado para baixo.
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Verificação 8 A origem da cópia é um papel impresso por uma impressora?
Se você usar uma cópia impressa feita por esta impressora como o original, a qualidade de impressão poderá ser reduzida, dependendo da condição do original.
Imprima diretamente da impressora ou novamente a partir do computador se você puder imprimir novamente dele.