hopp til hovedteksten

Skriveren tar ikke opp eller mater ikke papir / feilen "Mangler papir"

  1. Kontroll 1 Kontroller at det er lagt i papir.

  2. Kontroll 2 Vurder følgende når du legger i papir.

    • Når du legger i to eller flere papirark, må du passe på at kantene er jevne før du legger i papiret.

    • Når du legger i to eller flere papirark, må du kontrollere at papirbunken ikke overskrider papirkapasiteten.

      Det kan imidlertid hende at papiret ikke mates riktig ved maksimumskapasiteten, avhengig av papirtype eller miljøforhold (svært høy eller svært lav temperatur og fuktighet). I så fall må du redusere papirmengden til under det halve av papirkapasiteten.

    • Legg alltid papiret i stående retning, uansett utskriftsretning.

    • Når du legger papiret i bakskuffen, plasserer du utskriftssiden OPP og justerer høyre og venstre papirfører i forhold til papirbunken.

    • Pass på at du bare legger vanlig papir i kassetten.

    • Når du legger papir i kassetten, plasserer du utskriftssiden NED og justerer høyre/venstre/fremre papirfører i forhold til papirbunken.

  3. Kontroll 3 Er papiret for tykt eller krøllete?

  4. Kontroll 4 Pass på følgende når du legger i konvolutter.

    Når du skal skrive ut på konvolutter, kan du se under Legge konvolutter i bakskuffen og klargjøre konvoluttene før utskrift.

    Når du har klargjort konvoluttene, legger du dem i stående retning. Hvis konvoluttene legges inn i liggende retning, mates de ikke riktig.

  5. Kontroll 5 Kontroller at innstillingene for medietype og papirstørrelse samsvarer med papiret som er lagt i.

  6. Kontroll 6 Kontroller at det ikke finnes noen fremmedelementer i bakskuffen.

    Hvis papiret rives i stykker i bakskuffen, går du til Liste over støttekoder for feil (fastkjørt papir) for å finne ut hvordan du fjerner det.

    Hvis det er fremmedelementer i bakskuffen, må du slå av skriveren, koble fra strømledningen og fjerne fremmedelementet.

    Merk

    • Hvis spordekselet for mating er åpent, lukker du det sakte.

  7. Kontroll 7 Rengjør papirmaterullen.

    Merk

    • Når du rengjør papirmaterullen fører det til slitasje, og du bør bare gjøre dette når det er nødvendig.

  8. Kontroll 8 Hvis to eller flere ark mates fra kassetten samtidig, må du rengjøre kassetten innvendig.

  9. Kontroll 9 Er transportenhetsdekselet og bakdekselet festet riktig?

    Se Sett bakfra for å finne plasseringen av transportenhetsdekselet og bakdekselet.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.