Le stampe sono vuote/sfocate o confuse/imprecise o presentano colori sbiaditi/striature o linee

Stampa sfocata

Colori non appropriati

Appaiono striature bianche

1. Controllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

   • I risultati di stampa non sono soddisfacenti

2. Controllo2 Verificare i volumi di inchiostro stimati nelle cartucce FINE.

   Quando l'inchiostro di una cartuccia FINE si esaurisce, sostituire le cartucce FINE vuote con quelle nuove.

   • Sostituzione di una cartuccia FINE

3. Controllo3 La cartuccia FINE è installata correttamente?

   Se non si chiude correttamente il coperchio di bloccaggio della cartuccia di inchiostro, è possibile che l'inchiostro non fuoriesca correttamente.

   Aprire l'unità di scansione / coperchio per aprire il coperchio di bloccaggio della cartuccia di inchiostro, quindi chiuderlo.

   Premere sul coperchio di bloccaggio della cartuccia di inchiostro finché non scatta in posizione.

   

4. Controllo4 Verificare che gli ugelli della testina di stampa non siano ostruiti.

   Stampare il test di controllo degli ugelli per verificare che l'inchiostro fuoriesca correttamente dagli ugelli della testina di stampa.

   Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli, sulla pulizia della testina di stampa e sulla pulizia approfondita della testina di stampa, vedere Se la stampa è sbiadita o irregolare.

   • Guarda il filmato

   • Se il motivo del controllo ugelli non viene stampato correttamente:

     Se l'inchiostro non è esaurito, eseguire la pulizia della testina di stampa e riprovare a stampare il motivo del controllo ugelli.

   • Se il problema persiste dopo aver eseguito per due volte la pulizia della testina di stampa:

     Eseguire la pulizia accurata della testina di stampa.

     Se il problema non viene risolto dopo l'esecuzione della pulizia approfondita della testina di stampa, spegnere la stampante ed eseguire un'altra pulizia approfondita della testina di stampa dopo 24 ore. Una volta spenta la stampante, non scollegarla dall'alimentazione.

   • Se il problema persiste dopo aver eseguito per due volte la pulizia approfondita della testina di stampa:

     L'inchiostro potrebbe essere esaurito. Sostituire la cartuccia FINE.

5. Controllo5 Quando si utilizza carta con una sola superficie di stampa, controllare il corretto lato di stampa della carta.

   Se si stampa sul lato non corretto, le stampe possono risultare non chiare o di scarsa qualità.

   Quando si carica carta sul vassoio posteriore, caricarla con il lato di stampa rivolto verso l'alto. Quando si carica carta nel cassetto, caricarla con il lato di stampa rivolto verso il basso.

   Per informazioni dettagliate sul lato di stampa, consultare il manuale di istruzioni fornito con la carta.

• Per l'esecuzione di copie, vedere anche le sezioni seguenti:

1. Controllo6 Il piano di lettura in vetro è sporco?

   Pulire il piano di lettura in vetro.

   • Pulizia del piano di lettura e del coperchio dei documenti

2. Controllo7 Assicurarsi che l'originale sia caricato correttamente sul piano di lettura.

   Quando si carica l'originale sul piano di lettura, caricarlo con il lato da copiare rivolto verso il basso.

   • Caricamento degli originali

3. Controllo8 L'origine della copia è una carta stampata tramite la stampante?

   Se si utilizza una stampa effettuata da questa stampante come originale, la qualità di stampa potrebbe risultare ridotta a seconda delle condizioni dell'originale.

   Stampare direttamente dalla stampante o ristampare dal computer se è possibile.