preskoči na glavni tekst

Pisač ne uzima papir ili ne ga ulaže/pojavljuje se pogreška "Nema papira"

  1. 1. provjera Provjerite je li papir uložen.

  2. 2. provjera Kod ulaganja papira uzmite u obzir sljedeće.

    • Ako ulažete dva ili više listova papira, poravnajte rubove listova prije ulaganja papira.

    • Ako ulažete dva ili više listova papira, pazite da hrpa papira ne premašuje ograničenje ulaganja papira.

      No ispravno ulaganje papira možda neće biti moguće pri maksimalnom kapacitetu, ovisno o vrsti papira ili okolnim uvjetima (vrlo visoka ili vrlo niska temperatura i vlažnost). U tim slučajevima smanjite količinu papira koju ulažete odjednom za pola ili manje od ograničenja ulaganja papira.

    • Obavezno ulažite papir okomito bez obzira na smjer ispisa.

    • Kada ulažete papir u stražnju ladicu, postavite papir tako da strana za ispis bude okrenuta prema gore i poravnajte desnu i lijevu vodilicu papira sa snopom papira.

    • U kasetu umetnite samo obični papir.

    • Kada umećete papir u kasetu, postavite papir tako da strana za ispis bude okrenuta prema DOLJE i poravnajte desnu/lijevu/prednju vodilicu papira sa snopom papira.

  3. 3. provjera Je li papir predebeo ili uvijen?

  4. 4. provjera Prilikom umetanja omotnica u obzir uzmite sljedeće.

    Prilikom ispisa na omotnicama, pogledajte odjeljak Umetanje omotnica u stražnju ladicu, a zatim omotnice pripremite za ispis.

    Nakon što ste pripremili omotnice, uložite ih okomito. Ako se omotnice ulože vodoravno, neće se ispravno uložiti.

  5. 5. provjera Provjerite odgovaraju li postavke vrste medija i veličine papira uloženom papiru.

  6. 6. provjera Pazite da nema nikakvih stranih predmeta u stražnjoj ladici.

    Ako se papir podere u stražnjoj ladici, pogledajte odjeljak Popis kôdova za podršku za pogreške (papir je zaglavljen) kako biste ga uklonili.

    Ako u stražnjoj ladici ima stranih predmeta, obavezno isključite pisač, isključite ga iz struje i uklonite strani predmet.

    Napomena

    • Ako je poklopac otvora za ulaganje papira otvoren, polako ga zatvorite.

  7. 7. provjera Očistite valjak za ulaganje papira.

    Napomena

    • Čišćenjem valjka za ulaganje papira troši se valjak tako da taj postupak obavljajte samo ako je potrebno.

  8. 8. provjera Ako se dva ili više listova papira istovremeno učitavaju iz kasete, očistite unutrašnjost kasete.

  9. 9. provjera Jesu li poklopac jedinice za prijenos papira i stražnji poklopac ispravno pričvršćeni?

    Pogledajte odjeljak Pogled straga za položaj poklopca jedinice za prijenos papira i stražnjeg poklopca.

Ako gore navedene mjere ne riješe problem, obratite se najbližem Canon servisnom centru i zatražite popravak.