Pisač ne ispisuje

1. provjera Provjerite je li pisač uključen.

Provjerite jesu li traka statusa ili LCD zaslon upaljeni.

Ako ne, pazite da je pisač sigurno priključen i pritisnite gumb UKLJUČENO (ON) kako biste ga uključili.

Napomena
- Ako ispisujete velike podatke, poput fotografija ili druge grafike, moguće je da će biti potrebno duže vrijeme za pokretanje ispisa. Pričekajte da ispis započne.
2. provjera Provjerite je li pisač ispravno spojen s računalom.

Ako koristite USB kabel, provjerite je li čvrsto priključen na pisač i računalo. Kad je USB kabel čvrsto priključen, provjerite sljedeće:
- Ako upotrebljavate relej poput USB koncentratora, isključite ga, spojite pisač izravno s računalom i ponovite ispis. Ako ispis krene uobičajeno, postoji problem s relejem. Obratite se prodavaču releja.
- Moguće je i da postoji problem s USB kabelom. Zamijenite USB kabel i ponovite ispis.
Kada upotrebljavate pisač putem LAN-a, provjerite je li pisač ispravno postavljen za mrežno korištenje.
- Tijekom upotrebe Wi-Fi-ja pisač nije moguće pronaći
Napomena
- Funkcija IJ Network Device Setup Utility omogućava dijagnostiku i popravak statusa mreže. Preuzmite ga s web-stranice.
  - Za Windows
  - Za macOS
3. provjera Provjerite je li kaseta ispravno umetnuta.

Ako se ispod pisača nalazi predmet, kaseta se ne može ispravno umetnuti, a papir se možda neće ispravno uložiti.

Pazite da se ispod pisača ne nalazi ni jedan predmet i ravno gurnite kasetu u pisač sve dok se ne zaustavi.
- Umetanje papira u kasetu
4. provjera Kada upotrebljavate stražnju ladicu, provjerite je li poklopac otvora za ulaganje papira zatvoren.

Kada je poklopac otvora za ulaganje papira otvoren, papir se možda neće uložiti.

Zatvorite poklopac otvora za ulaganje papira i provjerite pojavljuju li se poruke na LCD zaslonu.
- Umetanje papira u stražnju ladicu
5. provjera Provjerite odgovaraju li postavke papira informacijama postavljenima za stražnju ladicu ili kasetu.

Ako se postavke papira ne podudaraju s informacijama postavljenima za stražnju ladicu ili kasetu, na LCD-u prikazuje se poruka o pogrešci. Za rješavanje problema slijedite upute na LCD zaslonu.

Napomena
- Možete odabrati hoće li se prikazati poruka o greški pri ispisu.
  - Promjena postavke prikaza poruke tijekom ispisa ili kopiranja pomoću radne ploče pisača:
    - Postavke unosa
  - Promjena postavke prikaza poruke tijekom ispisa pomoću upravljačkog programa za pisač:
    - Promjena načina rada Pisača (Windows)
    - Promjena načina rada Pisača (macOS)
6. provjera Ako ispisujete s računala, izbrišite zaglavljene poslove u redu čekanja na ispis.
- Za Windows:
  - Brisanje neželjenog posla ispisa
- Za macOS:
  - Brisanje neželjenog posla ispisa
7. provjera Jeste li pri ispisu odabrali upravljački program vašeg pisača?

Pisač neće ispravno ispisivati ako upotrebljavate upravljački program za drugi pisač.
- Za Windows:
  
  Provjerite je li u dijaloškom okviru ispisa odabran "Canon XXX series" (pri čemu je "XXX" naziv vašeg pisača).
  
  Napomena
  - Ako je na računalu registrirano više pisača, postavite svoj pisač kao zadani pisač.
- Za macOS:
  
  Provjerite je li naziv vašeg pisača odabran u dijaloškom okviru Pisač (Printer).
  
  Napomena
  - Ako je na računalu registrirano više pisača, odaberite Postavi kao zadani pisač (Set as Default Printer) u Preference sustava (System Preferences) > Pisači i skeneri (Printers & Scanners) za pisač koji ste odabrali kako biste ga postavili kao zadani.
8. provjera Pokušavate li ispisati veliku datoteku? (Windows)

Ako pokušavate ispisati veliku datoteku, do početka ispisa proteći će mnogo vremena.

Ako pisač ne započne ispis nakon određenog vremena, odaberite Uključeno (On) za Sprječavanje gubitka podataka za ispis (Prevention of Print Data Loss).

Pojedinosti potražite u poglavlju Opis kartice Postava stranice.

Važno
- Odaberete li Uključeno (On) za Sprječavanje gubitka podataka za ispis (Prevention of Print Data Loss) kvaliteta ispisa mogla bi biti smanjena.
- Po dovršetku ispisa odaberite Isključeno (Off) za Sprječavanje gubitka podataka za ispis (Prevention of Print Data Loss).
9. provjera Pri ispisu s računala ponovo pokrenite računalo.

Ponovno pokrenite računalo i pokušajte ispisivanje ponovno.