L'encre ne s'écoule pas

1. Contrôle 1 Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans la cartouche FINE.

   Lorsqu'une cartouche FINE est vide, remplacez lacartouche FINE par une nouvelle.

   • Remplacement d'une cartouche FINE

2. Contrôle 2 La cartouche FINE est-elle installée correctement ?

   Si vous ne fermez pas correctement le couvercle de verrouillage de cartouche d'encre, il se peut que l'encre ne s'écoule pas correctement.

   Ouvrez l'unité de numérisation / capot pour ouvrir le couvercle de verrouillage de cartouches d'encre, puis fermez-le.

   Appuyez sur le couvercle de verrouillage des cartouches d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

   

3. Contrôle 3 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ?

   Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.

   Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière.

   • Regardez la séquence

   • Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement :

     Si la cartouche d'encre n'est pas vide, nettoyez la tête d'impression et essayez à nouveau d'imprimer un motif de vérification des buses.

   • Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :

     Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

     Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez l'imprimante hors tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures. Lorsque vous mettez l'imprimante hors tension, ne la débranchez pas de la prise.

   • Si le problème persiste après deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression :

     L’encre est peut-être épuisée. Remplacez la cartouche FINE.