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Die Ausdrucke sind leer/Unscharf oder verschwommen/Falsche oder ausblutende Farben/Linien oder Streifen

Unscharfer Druck

Farben sind falsch

Weiße Streifen

  1. Test 1 Prüfen Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität.

  2. Test 2 Überprüfen Sie die geschätzten Tintenstände in den FINE-Patronen.

    Wenn eine FINE-Patroneleer ist, ersetzen Sie die leere FINE-Patrone mit einer neuen.

  3. Test 3 Ist die FINE-Patrone ordnungsgemäß eingesetzt?

    Wenn Sie die Verriegelung der Tintenpatronen nicht richtig schließen, wirkt sich dies negativ auf die Tintenausgabe aus.

    Öffnen Sie das Scan-Modul/die Abdeckung, um die Verriegelung der Tintenpatronen zu öffnen, und schließen Sie es/sie dann.

    Drücken Sie die Verriegelung der Tintenpatronen nach unten, bis sie einrastet.

  4. Test 4 Sind die Druckkopfdüsen verstopft?

    Anhand des Düsentestmusters können Sie überprüfen, ob die Tinte von den Düsen des Druckkopfs ordnungsgemäß abgegeben wird.

    Details zum Drucken des Düsentestmusters, zur Druckkopfreinigung und zur Intensivreinigung des Druckkopfs finden Sie unter Bei blassem oder ungleichmäßigem Druck.

    • Falls das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird:

      Falls der Tintenbehälter nicht aufgebraucht ist, führen Sie eine Druckkopfreinigung durch und drucken Sie das Düsentestmuster erneut aus.

    • Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:

      Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

      Wenn das Problem nach der Intensivreinigung des Druckkopfes nicht behoben ist, schalten Sie den Drucker aus, und führen Sie nach 24 Stunden eine erneute Intensivreinigung durch. Ziehen Sie beim Ausschalten des Druckers nicht das Netzkabel.

    • Wenn das Problem nach zweimaliger Intensivreinigung des Druckkopfes weiterhin besteht:

      Die Tinte ist möglicherweise aufgebraucht. Tauschen Sie die FINE-Patrone aus.

  5. Test 5 Wenn Sie Papier mit einer bedruckbaren Oberfläche verwenden, überprüfen Sie die richtige bedruckbare Seite des Papiers.

    Wenn die falsche Seite eines derartigen Papiers bedruckt wird, kann das Druckergebnis unscharf oder von verminderter Qualität sein.

    Legen Sie das Papier beim Drucken aus dem hinteren Fach mit der zu bedruckenden Seite nach oben ein. Legen Sie das Papier beim Drucken aus der Kassette mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein.

    Ausführliche Informationen dazu, welche Seite bedruckbar ist, finden Sie in den mit dem Papier gelieferten Anweisungen.

  • Weitere Informationen zum Kopieren finden Sie in den Abschnitten unten:

  1. Test 6 Ist die Auflagefläche verschmutzt?

    Reinigen Sie die Auflagefläche.

  2. Test 7 Stellen Sie sicher, dass das Original ordnungsgemäß auf der Auflage liegt.

    Wenn Sie das Original auf die Auflage legen, legen Sie es mit der zu kopierenden Seite nach unten auf.

  3. Test 8 Ist die zu kopierende Quelle ein von einem Drucker bedrucktes Papier?

    Wenn Sie ein Dokument, das mit diesem Drucker gedruckt wurde, als Original verwenden, kann die Druckqualität je nach Zustand des Originals verringert sein.

    Drucken Sie direkt vom Drucker aus, oder versuchen Sie, erneut vom Computer aus zu drucken.