Hvis du ikke kan løse et problem
Hvis der er et problem, som du ikke kan løse ved at følge instruktionerne i dette kapitler, kan du kontakte Canon via supportsiden på Canon-webstedet eller kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter.
Canon supportpersonale er uddannet til at yde teknisk support og løse problemer.
Forsigtig
-
Hvis printeren udsender en unormal lyd, røg eller lugt, skal den slukkes omgående. Frakobl printeren, og kontakt forhandleren, som du købte den af, eller dit nærmeste Canon-servicecenter. Prøv aldrig at reparere eller skille printeren ad selv.
-
Hvis du forsøger på at reparere eller skille printeren ad, bliver garantien ugyldig, selvom denne endnu ikke er udløbet.
Bemærk følgende, inden du kontakter servicecenteret:
-
Produktnavn
(Din printers navn står skrevet på forsiden af installationsvejledningen.)
-
Serienummer (se installationsvejledning)
-
Oplysninger om problem
-
Hvad du forsøgte for at løse problemet, og hvad der skete