يتعذر العثور على الطابعة في شاشة تحقق من إعدادات الطابعة أثناء إعداد شبكة Wi-Fi (‏نظام التشغيل Windows)‏ - التحقق من إعدادات برامج الأمان

تأكد من أن جدار الحماية لا يتداخل مع الإعداد.

قد يقيد جدار الحماية الخاص ببرامج الحماية أو نظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر الاتصال بين الطابعة وجهاز الكمبيوتر.

• إذا ظهرت رسالة جدار الحماية:

  في حالة ظهور رسالة جدار الحماية للتحذير من محاولة وصول برنامج Canon إلى الشبكة، قم بتعيين برامج الحماية على السماح بالوصول.

  بعد السماح للبرنامج بالوصول، انقر فوق إعادة اكتشاف (‏Redetect)‏ في شاشة تحقق من إعدادات الطابعة (‏Check Printer Settings)‏ لإعادة اكتشاف الطابعة.

إذا تم العثور على الطابعة، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة إعداد اتصال الشبكة.

• إذا لم تظهر رسالة جدار الحماية:

  قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا، ثم قم بإعادة إعداد اتصال الشبكة.

  بعد اكتمال الإعداد، قم بتمكين جدار الحماية مرة أخرى.

ملاحظة

• لمعرفة المزيد حول إعدادات جدار الحماية الخاص بنظام التشغيل، أو برامج الحماية، راجع دليل الإرشادات أو اتصل بالشركة المُصنِّعة.

إذا لم تحل الخطوات أعلاه المشكلة:

• التحقق من إعدادات الموجه اللاسلكي