preskočiť na hlavný text

Aplikácia Easy-WebPrint EX sa nespustí alebo sa nezobrazuje ponuka aplikácie Easy-WebPrint EX (Windows)

Ak sa aplikácia Easy-WebPrint EX nespustí alebo ak sa jej ponuka nezobrazuje v programe Internet Explorer, skontrolujte nasledujúce skutočnosti.

  1. Kontrola č. 1 Zobrazuje sa aplikácia Canon Easy-WebPrint EX v ponuke Panely s nástrojmi (Toolbars) v rámci ponuky Zobraziť (View) programu Internet Explorer?

    Ak sa aplikácia Canon Easy-WebPrint EX nezobrazuje, aplikácia Easy-WebPrint EX nie je nainštalovaná v počítači. Nainštalujte najnovšiu verziu aplikácie Easy-WebPrint EX z webovej lokality spoločnosti Canon.

    Poznámka

    • Ak aplikácia Easy-WebPrint EX nie je nainštalovaná, v oblasti oznámení na pracovnej ploche sa môže zobraziť hlásenie s výzvou na jej inštaláciu. Kliknite na hlásenie a podľa pokynov nainštalujte aplikáciu Easy-WebPrint EX.

    • Na inštaláciu alebo prevzatie aplikácie Easy-WebPrint EX sa vyžaduje prístup na internet.

  2. Kontrola č. 2 Je aplikácia Canon Easy-WebPrint EX vybratá v ponuke Panely s nástrojmi (Toolbars) v rámci ponuky Zobraziť (View) programu Internet Explorer?

    Ak položka Canon Easy-WebPrint EX nie je vybratá, aplikácia Easy-WebPrint EX je inaktivovaná. Aktivujte ju výberom položky Canon Easy-WebPrint EX.

  3. Kontrola č. 3 Kontrolou nasledujúcich podmienok sa presvedčte, či vaše systémové prostredie podporuje aplikáciu Easy-WebPrint EX.

    • Je nainštalované v počítači so správnymi systémovými požiadavkami?

    • Používate pri jeho spustení kompatibilnú verziu prehliadača Internet Explorer?

    Ďalšie informácie o systémových požiadavkách aplikácie Easy-WebPrint EX nájdete na webovej lokalite spoločnosti Canon.