打印不开始
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检查1 确保打印机插头已稳固地插入,然后按电源按钮开启打印机。
打印机正在初始化时,电源指示灯会闪烁。 请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起。
注释
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如果正在打印大量数据(如照片或其他图形),可能需要更长的时间才能开始打印。 计算机正在处理数据并将其发送到打印机时,电源指示灯会闪烁。 请等待至打印开始。
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检查2 确保打印机已正确连接到计算机。
使用USB电缆线将打印机连接到计算机时,请检查以下项目:
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如果正在使用继电设备(如USB集线器),请断开连接,将打印机直接连接到计算机,并重试打印。 如果打印正常开始,则继电设备有问题。 请与继电设备厂商联系。
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也可能是USB电缆线有问题。 更换USB电缆线并重试打印。
如果通过LAN使用打印机,请确保已正确设置打印机以供网络使用。
注释
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检查3 确保纸张设置与后端托盘或纸盒的设置信息匹配。
如果纸张设置与后端托盘或纸盒的设置信息不匹配,LCD屏幕上会出现错误信息。 按照LCD屏幕上的说明解决问题。
注释
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检查4 如果从计算机打印,请删除不需要的打印作业。
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对于Windows:
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对于Mac OS:
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检查5 打印时是否已选择打印机的打印机驱动程序?
如果正在使用的是其他打印机的打印机驱动程序,则打印机将无法正确打印。
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对于Windows:
确保在打印对话框中选择了“Canon XXX series”(“XXX”表示打印机的名称)。
注释
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要将打印机作为默认选择的打印机,请选择设置为默认打印机。
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对于Mac OS:
确保在打印对话框的打印机中选择了所用打印机的名称。
注释
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要将打印机作为默认选择的打印机,请将打印机选择为默认打印机。
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检查6 打印数据是否过大?(Windows)
单击打印机驱动程序页设置选项卡上的打印选项。 然后,在显示的对话框中将防止打印数据丢失设置为开。
* 这可能会降低打印质量。
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检查7 如果从计算机打印,请重新启动计算机。