перейти к основному тексту

Пустая бумага/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые полосы

Нечеткая печать

Неверные цвета

Белые полосы

  1. Проверка 1 Проверьте параметры бумаги и качества печати.

  2. Проверка 2 Сопла печатающей головки закупорены?

    Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте шаблон для проверки сопел.

    Подробную информацию о печати шаблона для проверки сопел, очистке печатающих головок и глубокой очистке печатающих головок см. в разделе Если печать стала бледной или неравномерной.

    • Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

      После выполнения очистки печатающей головки напечатайте образец для проверки сопел и оцените его.

    • Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

      Выполните глубокую очистку печатающей головки.

      Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите принтер и повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.

    • Если проблема не устранена после двукратной глубокой очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

      Возможно, чернила закончились. Замените картридж FINE.

  3. Проверка 3 Если в картридже FINE закончились чернила, замените его.

  4. Проверка 4 Если используется бумага, у которой для печати предназначена только одна поверхность, убедитесь, что бумага загружена стороной для печати вверх.

    Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.

    Загружайте бумагу стороной для печати вверх.

    Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.

  5. Проверка 5 Правильно ли установлен картридж FINE?

    Если фиксирующая крышка чернильного картриджа не закрыта должным образом, чернила могут подаваться неправильно.

    Откройте модуль сканирования / крышку, чтобы открыть фиксирующую крышку чернильного картриджа, а затем закройте ее.

    Нажмите на фиксирующую крышку чернильного картриджа до упора со щелчком, чтобы она встала на место.

  • При копировании см. также следующие разделы:

  1. Проверка 6 Загрязнено ли стекло рабочей поверхности?

    Очистите стекло рабочей поверхности.

  2. Проверка 7 Убедитесь, что оригинал документа правильно загружен на стекло рабочей поверхности.

  3. Проверка 8 Расположен ли оригинал на стекле рабочей поверхности стороной, предназначенной для копирования, вниз?

  4. Проверка 9 Вы копировали отпечаток, выполненный данным принтером?

    Если в качестве оригинала используется распечатка с этого принтера, качество печати может снизиться. Это зависит от состояния оригинала.

    Выполните печать непосредственно с принтера или повторите печать с компьютера, если это возможно.