O Suporte do Cartucho FINE Não Se Move para a Posição de Substituição
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Verificação 1 O indicador luminoso ATIVADO (ON) está apagado?
Verifique se o indicador luminoso ATIVADO (ON) está aceso.
O suporte do cartucho FINE não será movido, a menos que a impressora esteja ligada. Se o indicador luminoso ATIVADO (ON) estiver apagado, feche a unidade de digitalização/tampa e ligue a impressora.
O indicador luminoso ATIVADO (ON) pisca enquanto a impressora está inicializando. Aguarde até que o indicador luminoso ATIVADO (ON) pare de piscar e permaneça aceso, e abra a unidade de digitalização/tampa novamente.
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Verificação 2 Um código de erro é exibido no LCD?
Feche a unidade de digitalização/tampa, siga o código de suporte (número de erro) exibido na mensagem de erro para resolver o erro e abra-a novamente. Para obter detalhes sobre a resolução do erro, consulte Lista de Códigos de Suporte para Erro.
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Verificação 3 A unidade de digitalização/tampa foi deixada aberta por 10 minutos ou mais?
Se a unidade de digitalização/tampa ficar aberta por mais de 10 minutos, o suporte do cartucho FINE se deslocará para uma posição em que ele ficará protegido, a fim de evitar a secagem da cabeça de impressão. Feche e abra novamente a unidade de digitalização/tampa para que o suporte do cartucho FINE retorne para a posição para substituição.
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Verificação 4 A impressora ficou imprimindo continuamente por um longo período?
Feche a unidade de digitalização/tampa, aguarde alguns instantes e abra-a novamente.
Se a impressora ficar imprimindo continuamente por um longo período, o suporte do cartucho FINE pode não se mover para a posição de substituição, pois a cabeça de impressão pode ficar superaquecida.
Nota
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Abrir a unidade de digitalização/tampa durante a impressão faz com que o suporte do cartucho FINE se mova para uma posição em que ele fica protegido. Feche a unidade de digitalização/tampa e abra-a novamente após o término da impressão.