Papel em Branco/A Impressão está Borrada/As Cores estão Erradas/Riscos Brancos é Exibido

A Impressão Está Borrada

As Cores Estão Erradas

Riscos Brancos São Exibidos

1. Verificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.

   • Os Resultados da Impressão São Insatisfatórios

2. Verificação 2 Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos?

   Imprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente pelos ejetores da cabeça de impressão.

   Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação ejetor, limpeza da cabeça de impressão e limpeza profunda da cabeça de impressão, consulte Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou Irregular.

   • Assista ao filme

   • Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente:

     Depois de fazer a limpeza da cabeça de impressão, imprima e examine o padrão de verificação dos ejetores.

   • Se o problema não for resolvido após duas limpezas da cabeça de impressão:

     Faça a limpeza profunda da cabeça de impressão.

     Se a limpeza profunda da cabeça de impressão não resolver o problema, desligue a impressora e faça outra limpeza profunda da cabeça de impressão após 24 horas.

   • Se o problema não for resolvido após duas limpezas profundas da cabeça de impressão:

     A tinta pode ter acabado. Substitua o cartucho FINE.

3. Verificação 3 Quando um cartucho FINE ficar sem tinta, substitua-o por um novo.

4. Verificação 4 Ao usar papel com uma superfície imprimível, verifique se o papel está colocado com o lado imprimível voltado para cima.

   A impressão no lado errado do papel pode causar impressões indistintas ou com qualidade reduzida.

   Coloque o papel com o lado imprimível voltado para cima.

   Consulte o manual de instruções fornecido com o papel para obter informações detalhadas sobre o lado imprimível.

5. Verificação 5 O cartucho FINE está instalado corretamente?

   Se você não fechar a tampa de fixação do cartucho de tinta corretamente, a tinta não será ejetada adequadamente.

   Abra a unidade de digitalização/tampa para abrir a tampa de fixação do cartucho de tinta e, em seguida, feche-a.

   Pressione a tampa de fixação do cartucho de tinta para baixo, até ela encaixar.

   

• Ao copiar, consulte também as seções a seguir:

1. Verificação 6 O vidro de exposição está sujo?

   Limpe o vidro de exposição.

   • Limpeza do Vidro de Exposição e da Tampa de Documentos

2. Verificação 7 Verifique se o original está colocado corretamente no vidro de exposição.

   • Colocando Originais

3. Verificação 8 O original está colocado com a face a ser copiada para baixo no vidro de exposição?

4. Verificação 9 Você copiou uma impressão feita por esta impressora?

   Se você usar uma cópia impressa feita por esta impressora como o original, a qualidade de impressão poderá ser reduzida, dependendo da condição do original.

   Imprima diretamente da impressora ou novamente a partir do computador se você puder imprimir novamente dele.