przejdź do tekstu głównego

Papier jest pusty/Wydruki są rozmazane/Kolory są źle odwzorowane/Występują białe smugi

Wydruki są rozmazane

Kolory są źle odwzorowane

Występują białe smugi

  1. Kwestia 1 Sprawdź ustawienia papieru i jakości wydruku.

  2. Kwestia 2 Czy dysze głowicy drukującej są zatkane?

    Aby ustalić, czy atrament jest prawidłowo dozowany z dysz głowicy drukującej, należy wydrukować wzór testu dysz.

    Szczegółowe informacje o drukowaniu deseniu sprawdzania dysz oraz o czyszczeniu i dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej można znaleźć w części Jeśli wydruk jest blady lub nierównomierny.

    • Jeśli wzór sprawdzania dysz jest drukowany nieprawidłowo:

      Po wyczyszczeniu głowicy drukującej, wydrukuj wzór sprawdzania dysz i przeanalizuj wydrukowany wzór.

    • Jeśli dwukrotne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

      Wykonaj dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

      Jeśli problem nadal występuje po dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej, wyłącz drukarkę i przeprowadź kolejne dokładne czyszczenie głowicy drukującej po 24 godzinach.

    • Jeśli dwukrotne dokładne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

      Być może skończył się atrament. Wymień kasetę FINE.

  3. Kwestia 3 Jeśli w kasecie FINE zabraknie atramentu, wymień ją na nową.

  4. Kwestia 4 Jeśli używasz papieru, na którym można drukować tylko po jednej stronie, upewnij się, że został włożony stroną do zadrukowania skierowaną do góry.

    Wydruk wykonany na złej stronie może być nieczytelny lub być obniżonej jakości.

    Załaduj papier stroną do zadrukowania w górę.

    Szczegółowe informacje dotyczące strony do zadrukowania można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z papierem.

  5. Kwestia 5 Czy kaseta FINE została zainstalowana prawidłowo?

    Jeśli pokrywa blokująca kasety z atramentem nie zostanie prawidłowo zamknięta, atrament może nie być podawany poprawnie.

    Otwórz moduł skanera/pokrywę, aby otworzyć pokrywę blokującą kasety z atramentem, a następnie zamknij go.

    Dociskaj pokrywę blokującą kasety z atramentem, aż zatrzaśnie się na swoim miejscu.

  • W przypadku kopiowania patrz także poniższe sekcje:

  1. Kwestia 6 Czy płyta szklana nie jest zabrudzona?

    Wyczyść płytę szklaną.

  2. Kwestia 7 Upewnij się, że oryginał został prawidłowo umieszczony na płycie szklanej.

  3. Kwestia 8 Czy oryginał został umieszczony na płycie szklanej stroną przeznaczoną do skopiowania skierowaną do dołu?

  4. Kwestia 9 Czy kopiowano wydruk wykonany przez drukarkę?

    Jeśli jako oryginału użyto wydruku wykonanego za pomocą tej drukarki, w zależności od stanu oryginału jakość druku może być gorsza.

    Wydrukuj bezpośrednio z drukarki lub wykonaj ponowny wydruk z poziomu komputera, jeżeli jest to możliwe.