Kan niet communiceren met de printer via USB

1. Controle 1 Zorg dat de printer is ingeschakeld.

2. Controle 2 Sluit de USB-kabel goed aan.

   Zoals u ziet in de onderstaande afbeelding, bevindt de USB-poort zich aan de achterkant van de printer.

   

   Belangrijk

   • Verbind de 'Type-B'-aansluiting met de printer waarbij de zijde met de inkeping naar RECHTS is gericht. Raadpleeg de instructiehandleiding van de USB-kabel voor meer informatie.

3. Controle 3 Controleer of Bi-directionele ondersteuning inschakelen (Enable bidirectional support) is geselecteerd op het tabblad Poorten (Ports) van het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma. (Windows)

   Als dit niet het geval is, schakelt u bi-directionele ondersteuning in.

   • Het instelvenster van het printerstuurprogramma openen