Problemer med USB-forbindelse

Udskrivning eller scanning er langsom/Hi-Speed USB-forbindelsen fungerer ikke korrekt/Meddelelsen "Denne enhed kan arbejde hurtigere (This device can perform faster)" vises (Windows)

Hvis dit systemmiljø ikke understøtter Hi-Speed USB, fungerer printeren ved en lavere hastighed under USB 1.1. I dette tilfælde fungerer printeren korrekt, men udskrivnings- eller scanningshastigheden kan være langsommere på grund af kommunikationshastigheden.

1. Kontrol Kontroller følgende for at sikre, at dit systemmiljø understøtter Hi-Speed USB-forbindelse.

   • Understøtter USB-porten på computeren Hi-Speed USB-forbindelse?

   • Understøtter USB-kablet eller USB-hubben Hi-Speed USB-forbindelse?

     Sørg for at bruge et certificeret Hi-Speed USB-kabel. Det anbefales, at USB-kablet højest er ca. 3 meter/10 fod langt.

   • Understøtter computerens operativsystem Hi-Speed USB-forbindelse?

     Installer den seneste opdatering til computeren.

   • Fungerer Hi-Speed USB-driveren korrekt?

     Hent og installer eventuelt den seneste version af Hi-Speed USB-driveren til din computer.

   Vigtigt

   • Du kan få yderligere oplysninger ved at kontakte producenten af din computer, USB-kablet eller USB-hubben.