Хартията е празна/Печатът е размазан/Цветовете са грешни/Появяват се бели ивици

Печатът е размазан

Цветовете са грешни

Появяват се бели ивици

1. Проверка 1 Проверете настройките за хартията и качеството на печат.

   • Резултатите от печатането са незадоволителни

2. Проверка 2 Задръстени ли са дюзите на печатащата глава?

   Отпечатайте графиката за проверка на дюзите, за да определите дали мастилото излиза правилно от дюзите на печатащата глава.

   За подробности относно отпечатване на графиката за проверка на дюзите, почистване на печатащата глава и дълбоко почистване на печатащата глава вижте Ако резултатите от печатането са бледи или неравномерни.

   • Гледайте филма

   • Ако графиката за проверка на дюзите не се отпечатва правилно:

     След почистване на печатащата глава отпечатайте графиката за проверка на дюзите и я разгледайте.

   • Ако проблемът не се разреши след повторно почистване на печатащата глава:

     Извършете дълбокото почистване на печатащата глава.

     Ако проблемът не се разреши след извършване на дълбокото почистване на печатащата глава, изключете принтера и извършете отново дълбоко почистване на печатащата глава след 24 часа.

   • Ако проблемът не се разреши след повторно дълбоко почистване на печатащата глава:

     Мастилото може да е свършило. Сменете касетата FINE.

3. Проверка 3 Когато касетата FINE остане без мастило, я сменете с нова.

4. Проверка 4 Когато използвате хартия с една повърхност за печат, се уверете, че хартията е заредена със страната за печат нагоре.

   Печатането на погрешната страна на листа може да доведе до неясни разпечатки или разпечатки с влошено качество.

   Заредете хартия със страната за печат, обърната нагоре.

   Вижте указанието към хартията за подробни сведения за това коя страна е страната за печат.

5. Проверка 5 Поставена ли е правилно касетата FINE?

   Ако не затворите застопоряващия капак за касетите с мастило правилно, мастилото може да не се изхвърля правилно.

   Отворете сканиращия модул/капака, за да отворите застопоряващия капак за касетите с мастило, след което го затворете.

   Натиснете надолу застопоряващия капак за касетите с мастило, докато щракне на място.

   

• Когато копирате, вижте и следващите раздели:

1. Проверка 6 Замърсено ли е стъклото на скенера?

   Почистете стъклото на скенера.

   • Почистване на стъклото на скенера и капака за документи

2. Проверка 7 Проверете дали оригиналът е правилно поставен върху стъклото на скенера.

   • Зареждане на оригинали

3. Проверка 8 Оригиналът поставен ли е със страната за копиране надолу върху стъклото на скенера?

4. Проверка 9 Разпечатка, правена с този принтер, ли копирахте?

   Ако за оригинал използвате разпечатка, направена от този принтер, качеството на печат може да се намали в зависимост от състоянието на оригинала.

   Отпечатайте директно от принтера или отпечатайте повторно от компютъра, ако можете да отпечатате повторно от него.