Принтерът не може да се открие от смартфон/таблет при използване на Bluetooth

Ако не можете да намерите принтера от смартфона/таблета, има вероятност смартфонът/таблетът да не могат да осъществят комуникация с принтера.

Забележка

За проблеми при печатане с други методи на свързване или за подробности относно извършването на настройки при всеки от методите на свързване:

Проверка 1 Ако използвате смартфон/таблет с Android, проверете версията на Android на смартфона/таблета.

Уверете се, че версията на Android на смартфона/таблета не е 5.0, 4.4, 4.3, 4.2 или 4.1.

За да проверите версията, вижте ръководството с инструкции на устройството.
Проверка 2 Уверете се, че принтерът е включен.
- Потвърждаване, че захранването е включено
Проверка 3 Уверете се, че принтерът е конфигуриран да използва Bluetooth връзка.

Проверете настройката от операционния панел, като следвате процедурата по-долу.
1. Уверете се, че принтерът е включен.
2. Изберете иконата (Настройки (Setup)).
3. Изберете Настройки (Settings)
4. Изберете Настройки на устройст. (Device settings)
5. Изберете Потреб. настр. на устройството (Device user settings).
6. Изберете Настройки на Bluetooth (Bluetooth settings).
7. Изберете Вкл./изкл. Bluetooth (Enable/disable Bluetooth).
8. Уверете се, че е избрана опцията Включване (Enable).
  
  Ако е избрана опцията Изключване (Disable), изберете Включване (Enable).
Проверка 4 Уверете се, че смартфонът/таблетът е конфигуриран да използва Bluetooth връзка.

Уверете се, че Bluetooth функцията е включена на смартфона/таблета.

За да проверите дали Bluetooth функцията е включена, вижте ръководството с инструкции на устройството.
Проверка 5 Свързан ли е принтерът към друго устройство чрез Bluetooth?

Чрез Bluetooth можете да свързвате с принтера само по едно устройство в даден момент.

Ако друго устройство е свързано с принтера, изчакайте малко или изключете принтера и го включете отново, след което свържете устройството отново от началния екран на Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
Проверка 6 Принтерът работи ли в момента?

Не можете да използвате Bluetooth връзката, докато принтерът се настройва или се извършва печатане/сканиране.

Изчакайте, докато настройката или печатането/сканирането завърши.
Проверка 7 Уверете се, че не отменяте сдвояването на принтера.

Сдвояването се отменя, ако изтриете сдвоено устройство или промените PIN кода на екрана с настройки за Bluetooth на принтера.

Изтрийте информацията за сдвояване на принтера също и на екрана с настройки за Bluetooth на смартфона/таблета. Използвайте Canon PRINT Inkjet/SELPHY, за да извършите настройки и сдвояване.
Проверка 8 Уверете се, че настройката за автоматично включване на принтера е разрешена.

Ако настройката е изключена, не може да използвате Bluetooth функцията на принтера.

Разрешете настройката за автоматично включване на принтера.
- Потреб. настр. на устройството
Проверка 9 Ако използвате смартфон/таблет с Android, уверете се, че не избирате друг принтер в Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

Ако изберете друг принтер в Canon PRINT Inkjet/SELPHY, сдвояването ще е неуспешно дори ако изберете правилно принтера на екрана с настройки за Bluetooth на устройството с Android.

Върнете се на началния екран на Canon PRINT Inkjet/SELPHY и изберете правилно принтера.
Проверка 10 Уверете се, че не променяте името на Bluetooth устройството в принтера.

Името на принтера може да се покаже в списъка с принтери на Canon PRINT Inkjet/SELPHY до предишното име, въпреки че сте променили името на Bluetooth устройството в принтера.

Ако името на принтера се показва в списъка до предишното име, изберете него вместо текущото име.
Проверка 11 Само част от името на устройството на принтера се показва в Canon PRINT Inkjet/SELPHY?

Ако промените името на устройството на принтера в менюто с настройки за името на Bluetooth устройството в принтера, само първата част на името на устройството може да се показва в Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

В този случай изберете името на устройството, чиято първа част съвпада с текущото име.