ana metne atla

Bir Sorunu Çözemezseniz

Bu bölümdeki yönergeleri uygulayarak çözemediğiniz bir sorun varsa, Canon web sitesinin Destek sayfasından Canon ile iletişime geçin veya en yakındaki Canon servis merkezine başvurun.

Canon destek personeli, müşterileri memnun etmek amacıyla teknik destek sağlamak üzere eğitim almıştır.

Dikkat

  • Yazıcıdan olağan dışı herhangi bir ses, duman ya da koku gelirse, yazıcıyı derhal kapatın. Yazıcıyı prizden çekin ve ürünü satın aldığınız satıcıya veya en yakınınızdaki Canon servis merkezine başvurun. Yazıcıyı asla kendiniz tamir etmeye ya da sökmeye çalışmayın.
  • Yazıcıyı onarma veya sökme girişiminde bulunursanız, garanti süresine bakılmaksızın ürününüzün garantisi geçersiz olacaktır.

Servis merkezine başvurmadan önce, aşağıdaki bilgilere göz atın:

  • Ürün adı

    (Yazıcınızın adı kurulum el kitabının ön kapağında yazılıdır.)

  • Seri numarası (kurulum el kitabına bakın)
  • Sorunun ayrıntıları
  • Sorunu çözmek için neler yaptınız ve sonuç ne oldu