Papier je prázdny/Tlač je rozmazaná/Farby sú skreslené/Vytlačia sa biele pruhy

Tlač je rozmazaná

Farby sú skreslené

Vytlačia sa biele pruhy

1. Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenia papiera a kvality tlače.

   • Výsledky tlače sú neuspokojivé

2. Kontrola č. 2 Skontrolujte stav kaziet s atramentom. Ak sa minul atrament, vymeňte kazetu s atramentom.

   • Výmena kaziet s atramentom

3. Kontrola č. 3 Nachádza sa ešte stále na kazete s atramentom oranžová páska alebo ochranná fólia?

   Skontrolujte, či je ochranná fólia úplne odstránená a vzduchový otvor v tvare písmena Y uvoľnený, ako je znázornené nižšie (A).

   Ak na kazete s atramentom zostala oranžová páska (B), odstráňte ju.

   

4. Kontrola č. 4 Nie sú dýzy tlačovej hlavy upchaté?

   Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.

   Podrobné informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Ak je tlač nejasná alebo nerovnomerná.

   • Sledovanie videosekvencií

   • Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne:

     Skontrolujte, či kazeta s atramentom farby, s ktorou sa vyskytol problém, nie je prázdna.

     Ak kazeta s atramentom nie je prázdna, vykonajte čistenie tlačovej hlavy a skúste znova vytlačiť vzorku na kontrolu dýz.

   • Ak sa problém nevyriešil ani po dvojnásobnom čistení tlačovej hlavy:

     Vykonajte hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

     Ak sa problém nevyriešil ani po hĺbkovom čistení tlačovej hlavy, tlačiareň vypnite a hĺbkové čistenie znova vykonajte po 24 hodinách.

   • Ak sa problém nevyriešil ani po dvojnásobnom hĺbkovom čistení tlačovej hlavy:

     Ak sa hĺbkovým čistením tlačovej hlavy problém nevyrieši, tlačová hlava je pravdepodobne poškodená. Obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

5. Kontrola č. 5 Pri používaní papiera určeného iba na jednostrannú tlač skontrolujte, či je papier vložený tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.

   Tlač na nesprávnu stranu takéhoto papiera môže viesť k nejasným výtlačkom alebo zníženej kvalite tlače.

   Papier vkladajte tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.

   Informácie o strane, na ktorú možno tlačiť, nájdete v príručke dodanej s papierom.

• Pri kopírovaní si pozrite aj nasledujúce časti:

1. Kontrola č. 6 Je ploché predlohové sklo znečistené?

   Vyčistite ploché predlohové sklo.

   • Čistenie plochého predlohového skla a krytu dokumentov

2. Kontrola č. 7 Skontrolujte, či je originál správne umiestnený na plochom predlohovom skle.

   • Umiestnenie originálov

3. Kontrola č. 8 Je originál umiestnený na plochom predlohovom skle stranou určenou na kopírovanie nadol?

4. Kontrola č. 9 Kopírovali ste originál vytlačený touto tlačiarňou?

   Ak použijete originál vytlačený v tejto tlačiarni, môže s ohľadom na stav originálu dôjsť ku zníženiu kvality tlače.

   Vytlačte ho priamo z tlačiarne alebo ho znovu vytlačte z počítača, ak je to možné.