перейти к основному тексту

Пустая бумага/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые полосы

нечеткая печать

неверные цвета

белые полосы

  1. Проверка 1 Проверьте параметры бумаги и качества печати.

  2. Проверка 2 Проверьте состояние чернильных контейнеров. Если в чернильном контейнере закончились чернила, замените его.

  3. Проверка 3 Оранжевая лента или защитная пленка не удалены с чернильного контейнера?

    Убедитесь, что защитная пленка полностью удалена и вентиляционное отверстие Y-образной формы открыто, как показано на рис. (A).

    Если оранжевая лента приклеена к чернильному контейнеру (B), снимите ее.

  4. Проверка 4 Сопла печатающей головки закупорены?

    Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте шаблон для проверки сопел.

    Подробную информацию о печати шаблона для проверки сопел, очистке печатающей головки и глубокой очистке печатающей головки см. в разделе Если печать стала бледной или неравномерной.

    • Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

      Проверьте, не пуст ли чернильный контейнер для проблемного цвета.

      Если чернильный контейнер не пуст, выполните очистку печатающей головки и повторите печать образца для проверки сопел.

    • Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

      Выполните глубокую очистку печатающей головки.

      Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите принтер и повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.

    • Если проблема не устранена после двукратной глубокой очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

      Если ошибка не устранена после глубокой очистки, вероятно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

  5. Проверка 5 Если используется бумага, у которой для печати предназначена только одна поверхность, убедитесь, что бумага загружена стороной для печати вверх.

    Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.

    Загружайте бумагу стороной для печати вверх.

    Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.

  • При копировании см. также следующие разделы:

  1. Проверка 6 Загрязнено ли стекло рабочей поверхности?

    Очистите стекло рабочей поверхности.

  2. Проверка 7 Убедитесь, что оригинал документа правильно загружен на стекло рабочей поверхности.

  3. Проверка 8 Расположен ли оригинал на стекле рабочей поверхности стороной, предназначенной для копирования, вниз?

  4. Проверка 9 Вы копировали отпечаток, выполненный данным принтером?

    Если в качестве оригинала используется распечатка с этого принтера, качество печати может снизиться. Это зависит от состояния оригинала.

    Выполните печать непосредственно с принтера или повторите печать с компьютера, если это возможно.