siirry päävalikkoon

Eteneminen Tulostinyhteys- taiYhdistä kaapeli -näytöstä ei onnistu

Tarkista seuraavat asiat, jos et voi edetä Tulostinyhteys (Printer Connection)-näytöstä tai Yhdistä kaapeli (Connect Cable) -näytöstä.

  1. Tarkistus 1 Tarkista, että USB-kaapeli on kytketty kunnolla tulostimeen ja tietokoneeseen.

    Yhdistä tulostin ja tietokone USB-kaapelilla alla olevassa kuvassa esitetyllä tavalla. USB-portti on tulostimen taustapuolella.

    Tarkista seuraavat asiat, jos et voi edetä Tulostinyhteys (Printer Connection)-näytöstä.

  2. Tarkistus 2 Yhdistä tulostin ja tietokone uudelleen alla olevien ohjeiden mukaan.

    Tärkeää

    • Jos käyttöjärjestelmänä on Mac OS, varmista, että Tulostimet ja skannerit (Printers & Scanners) -näytön (Tulosta ja skannaa (Print & Scan) -näyttö Mac OS X v10.8 -järjestelmässä) vasemmassa alakulmassa näkyy lukkokuvake.

      Jos -kuvake (lukittu) näkyy, avaa lukitus napsauttamalla kuvaketta. (Tarvitset avaamiseen järjestelmänvalvojan nimen ja salasanan.)

    1. Katkaise tulostimesta virta.

    2. Irrota USB-kaapeli tulostimesta ja tietokoneesta ja kytke se uudelleen.

    3. Kytke tulostimeen virta.

  3. Tarkistus 3 Jos et edelleenkään saa ratkaistua ongelmaa, asenna MP Drivers-ajurit uudelleen seuraavien ohjeiden mukaan.

    • Windows:

      1. Valitse Peruuta (Cancel).

        • Jos Asennusvirhe (Installation Failure)-näyttö tulee näkyviin:

          1. Valitse Aloita alusta (Start Over).

          2. Valitse Aloita asetukset (Start Setup) -näytössä Lopeta (Exit) ja päätä asetus.

        • Jos Yhteyden luonti epäonnistui. (Connection failed.) -näyttö tulee näkyviin:

          1. Valitse Seuraava (Next).

          2. Valitse näkyviin tulevassa näytössä Seuraava (Next).

          3. Valitse Valitse tulostin (Select Printer) -näytössä Palaa alkuun (Back to Top).

          4. Valitse Aloita asetukset (Start Setup) -näytössä Lopeta (Exit) ja päätä asetus.

      2. Katkaise tulostimesta virta.

      3. Käynnistä tietokone uudelleen.

      4. Varmista, että muita sovelluksia ei ole käynnissä.

      5. Suorita asetus uudelleen Canon-sivuston ohjeiden mukaisesti.

        Huomautus

        • Voit käyttää uudelleenasetukseen Asennus-CD-levyä.
    • Mac OS:

      1. Valitse Seuraava (Next).

        • Jos Asennusvirhe (Installation Failure)-näyttö tulee näkyviin, valitse avautuneessa näytössä Lopeta (Exit) ja päätä asetus.

        • Jos Yhteyden luonti epäonnistui. (Connection failed.) -näyttö tulee näkyviin:

          1. Valitse Seuraava (Next).

          2. Valitse näkyviin tulevassa näytössä Seuraava (Next).

          3. Valitse Valitse tulostin (Select Printer) -näytössä Palaa alkuun (Back to Top).

          4. Valitse Aloita asetukset (Start Setup) -näytössä Lopeta (Exit) ja päätä asetus.

      2. Katkaise tulostimesta virta.

      3. Käynnistä tietokone uudelleen.

      4. Varmista, että muita sovelluksia ei ole käynnissä.

      5. Suorita asetus uudelleen Canon-sivuston ohjeiden mukaisesti.