preskoči na glavno besedilo

V.Tiskalnik ne tiska

O.

  1. 1. preverjanje Prepričajte se, da je tiskalnik vklopljen.

    V nasprotnem primeru se prepričajte, da je tiskalnik trdno priključen in pritisnite gumb VKLOP (ON), da ga vklopite.

    Lučka VKLOP (ON) utripa med inicializacijo tiskalnika. Počakajte, da lučka VKLOP (ON) preneha utripati in začne svetiti.

    Opomba

    • Če tiskate velike količine podatkov, npr. fotografije ali druge grafike, lahko traja nekoliko dlje, da se tiskanje začne. Lučka VKLOP (ON) utripa, ko računalnik obdeluje podatke in jih pošilja v tiskalnik. Počakajte da se začne tiskanje.

  2. 2. preverjanje Preverite, ali je kaseta pravilno vstavljena.

    Če je pod tiskalnikom kakršen koli predmet, kasete ne bo mogoče pravilno vstaviti in papir morda ne bo pravilno podajan.

    Prepričajte se, da pod tiskalnikom ni predmetov, in kaseto plosko pritisnite v tiskalnik, dokler se ne ustavi.

  3. 3. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik pravilno povezan z računalnikom.

    Če uporabljate kabel USB, se prepričajte, da je pravilno povezan s tiskalnikom in računalnikom. Ko je kabel USB trdno vključen, preverite naslednje:

    • Če uporabljate vmesnik, npr. zvezdišče USB, ga izključite, tiskalnik povežite neposredno v računalnik in ponovno poskusite tiskati. Če tiskalnik zdaj deluje normalno, je težava nastala zaradi vmesnika. Obrnite se na prodajalca vmesnika.

    • Morda je kaj narobe s kablom USB. Zamenjajte kabel USB in ponovno poskusite tiskati.

    Če tiskalnik uporabljate z omrežno povezavo, se prepričajte, da je tiskalnik pravilno nastavljen za uporabo prek omrežja.

    Opomba

  4. 4. preverjanje Prepričajte se, da se nastavitve papirja ujemajo z informacijami, določenimi za kaseto.

    Preverite nastavitve tiskanja z gonilnikom tiskalnika.

  5. 5. preverjanje Če tiskate iz računalnika, izbrišite tiskalna opravila, ki jih ne potrebujete.

  6. 6. preverjanje Ali je pri tiskanju izbran gonilnik tiskalnika?

    Če uporabljate gonilnik za drug tiskalnik, vaš tiskalnik ne bo tiskal pravilno.

    • Za operacijski sistem Windows:

      Prepričajte se, da je v pogovornem oknu Tiskanje (Print) izbrano potrditveno polje »Canon ModelName«.

      Opomba

      • Če je v računalniku registriranih več tiskalnikov, svoj tiskalnik nastavite kot Naj sistem Windows upravlja moj privzeti tiskalnik (Let Windows manage my default printer), da bo privzeto izbran.

    • Za macOS:

      Prepričajte se, da je ime vašega tiskalnika izbrano v pogovornem oknu »Natisni«, v možnosti Tiskalnik (Printer).

      Opomba

      • Če je v računalniku registriranih več tiskalnikov, v možnosti Nastavitve sistema (System Settings) > Tiskalniki in optični bralniki (Printers & Scanners) za želeni tiskalnik izberite Nastavi kot privzeti tiskalnik (Set as Default Printer), da bo privzeto izbran.

  7. 7. preverjanje Ali poskušate natisniti datoteko z veliko podatki? (Windows)

    Če poskušate natisniti datoteko z veliko podatki, traja dalj časa, preden se začne tiskanje.

    Če tiskalnik čez nekaj časa ne začne tiskati, izberite Vključeno (On) za možnost Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) v pogovornem oknu Možnosti tiskanja (Print Options).

    Za podrobnosti glejte Opis kartice Nastavitev strani.

    Pomembno

    • Če za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) izberete Vključeno (On), lahko to zmanjša kakovost tiskanja.
    • Po končanem tiskanju izberite Izključeno (Off) za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss).

  8. 8. preverjanje Če tiskate prek računalnika, znova zaženite računalnik.

    Ponovno zaženite računalnik in znova poskusite natisniti.

    Pomembno

    • Za operacijski sistem Windows:

      Če želite znova zagnati računalnik, izberite Vnovični zagon (Restart) namesto možnosti Zaustavitev sistema (Shut down).