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Q잉크가 나오지 않는 경우/흐릿한 경우/컬러가 정확하지 않거나 번진 경우/선이 나타나는 경우

잉크가 나오지 않는 경우

흐릿한 경우

컬러가 정확하지 않거나 번진 경우

흰색 선이 있는 경우

검은색 선이 있는 경우

A

참고

  • 출력물이 비어 있거나 검은색이 인쇄되지 않거나 희미하거나 파란색 또는 빨간색 색조가 있는 경우 이 웹 페이지를 참조하십시오.

    • 확인 FINE 카트리지가 올바르게 설치되어 있습니까?

    • FINE 카트리지에 오렌지색 테이프가 남아 있지 않은지 확인하십시오.

      오렌지색 테이프가 FINE 카트리지에 남아 있는 경우 테이프를 제거하십시오.

      • FINE 카트리지가 확실하게 설치되어 있지 않으면 잉크가 올바르게 배출되지 않을 수 있습니다.

        스캔 유닛/커버를 닫았다가 다시 열어 FINE 카트리지 홀더가 교체 위치로 돌아오게 하십시오.

      • 프린트 헤드 잠금 커버를 딸깍 소리를 내며 제자리에 끼워질 때까지 단단히 누르십시오.

        FINE 카트리지가 올바르게 설치되어 있는지 확인한 후, 스캔 유닛/커버를 닫으십시오.

    • 확인 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 필요한 경우 프린트 헤드를 청소하십시오.

    • 아래 단계에 따라 노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인하십시오.

      1. 단계 노즐 점검 패턴을 인쇄합니다.

        노즐 점검 패턴을 인쇄한 후 패턴을 확인하십시오.

        패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.

      2. 단계 프린트 헤드를 청소합니다.

        프린트 헤드를 청소한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.

        그래도 개선되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

      3. 단계 프린트 헤드를 다시 청소합니다.

        프린트 헤드를 다시 청소한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하여 결과를 확인하십시오.

        그래도 개선되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

      4. 단계 프린트 헤드를 정밀하게 청소합니다.

        프린트 헤드를 청소한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.

        결과가 개선되지 않은 경우 프린터를 끄고 전원 플러그를 뽑지 않은 상태에서 24시간 이상 기다린 후 다음 단계로 이동하십시오.

      5. 단계 다시 프린트 헤드 정밀 청소를 수행합니다.

        프린트 헤드를 청소한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.

        그래도 개선되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

      6. 단계 FINE 카트리지를 교체합니다.

        프린트 헤드 정밀 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않으면 프린트 헤드가 손상되었거나 잉크가 다 소모되었을 수 있습니다. FINE 카트리지를 교체합니다.

      노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 자세한 내용은 희미하거나 균일하지 않게 인쇄되는 경우를 참조하십시오.

    • 확인 한 면만 인쇄 가능한 용지를 사용하는 경우, 용지의 올바른 인쇄 가능한 면을 확인하십시오.

    • 이러한 용지의 다른 면에 인쇄하면 인쇄물이 흐릿하게 되거나 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.

      용지를 로드할 때 인쇄 가능한 면이 아래를 향하도록 용지를 로드하십시오.

      인쇄 가능한 면에 대한 자세한 정보는 용지에 동봉된 사용 설명서를 참조하십시오.

    6. 복사할 때 아래의 장도 참조하십시오.

    • 확인 평판 유리 및/또는 문서 커버의 내부가 지저분합니까?

    • 평판 유리 및/또는 문서 커버의 내부를 청소한 후 문서를 다시 로드하십시오.

    • 확인 원본이 평판 위에 올바르게 로드되었는지 확인하십시오.

    • 원본을 평판 위에 로드할 때 복사할 면이 아래를 향하도록 로드하십시오.

    • 확인 프린터에서 인쇄한 내용을 그대로 복사하지 않는지 확인하십시오.

    • 프린터에서 인쇄물을 원본 문서로 복사하는 경우, 원본 사진이나 문서에 따라 깨끗하게 인쇄되지 않을 수 있습니다.

      인쇄물을 복사하는 대신 원본 데이터를 직접 인쇄하십시오.