MP Drivers(프린터 드라이버) 설치에 실패한 경우(Windows)

MP Drivers(프린터 드라이버)가 올바르게 설치되지 않은 경우 모든 Windows 업데이트(Windows Update)가 적용되었는지 확인하십시오. 모든 Windows 업데이트(Windows Update)가 적용되지 않은 경우 모든 Windows 업데이트(Windows Update)를 적용하십시오.

Windows 업데이트(Windows Update)를 확인한 후 다음 작업을 수행하여 MP Drivers(프린터 드라이버)를 설치하십시오.

Windows 보호 인쇄 모드가 활성화되어 있는지 확인합니다.

Windows 11을 사용하는 경우, 사용 환경의 보안 정책으로 인해 Windows 보호 인쇄 모드가 활성화될 수 있습니다. 시스템 관리자에게 문의하거나 아래의 "Windows 보호 인쇄 모드가 활성화된 상태에서 프린터를 사용하는 경우"를 참조하십시오.
- Windows 보호 인쇄 모드가 활성화된 상태에서 프린터를 사용하는 경우
  
  프린터가 USB를 통해 연결되어 있을 때, 컴퓨터와 프린터를 USB 케이블로 연결하면 자동으로 연결됩니다. 컴퓨터에서 적절한 드라이버를 다운로드하고 사용할 준비를 마쳤습니다. 무선 프린터에 연결하려면 아래의 단계를 따르십시오.
  1. 프린터 및 스캐너 설정(Set Printers & scanners)을 엽니다.
  2. 장치 추가(Add Device)를 선택합니다.
  3. 근처의 프린터가 나타날 때까지 기다린 다음, 사용할 프린터를 선택하고 장치 추가(Add Device)를 선택하십시오.
    나중에 프린터를 제거하려면 프린터를 선택한 다음 제거(Remove)를 선택하십시오.
  4. 프린터가 나타나지 않는 경우, 문제를 해결하기 위해 Microsoft 홈페이지의 "Windows의 프린터 연결 및 인쇄 문제 해결"을 참조하십시오.
  참고
  - Windows 보호 인쇄 모드가 활성화된 상태에서 프린터를 사용하는 경우, OS의 표준 프린터 드라이버가 사용되므로 프린터 기능이 제한됩니다. 프린터 기능을 최대한 활용하려면 Windows 보호 인쇄 모드를 비활성화하고 MP Drivers(프린터 드라이버)를 사용하십시오.
- Windows 보호 인쇄 모드 비활성화
  
  MP Drivers(프린터 드라이버)를 설치하기 전에 다음 페이지의 절차에 따라 Windows 보호 인쇄 모드를 비활성화하십시오.
  - Windows 보호 인쇄 모드 비활성화
MP Drivers(프린터 드라이버)를 제거하는 화면을 엽니다.

Windows 11의 경우:

설치된 앱을 엽니다.

Windows 10의 경우:

앱 및 기능을 엽니다.

Windows 8.1/Windows 7의 경우:

제어판(Control Panel) > 프로그램 및 기능(Programs and Features)을 선택합니다.
목록에 설치하려는 "Canon XXX series Driver"가 있는지 확인하십시오.

"XXX"는 프린터의 모델 이름입니다.
설치하려는 프린터의 MP Drivers(프린터 드라이버)를 찾은 경우 이를 제거하십시오.

찾을 수 없으면 다음 단계로 이동하십시오.
컴퓨터를 다시 시작합니다.

다시 시작한 후 최신 MP Drivers(프린터 드라이버)를 설치하십시오.

중요
- Windows의 경우:
  
  컴퓨터를 다시 시작하려면 시스템 종료(Shut down) 대신 다시 시작(Restart)을 선택하십시오.