Kada se pojavila pogreška

Ako tijekom ispisa dođe do pogreške, primjerice ako ponestane papira ili se on zaglavi, na zaslonu računala prikazat će se poruka o rješavanju problema i treperit će žaruljica Alarm i/ili UKLJUČENO (ON) na pisaču.

Ako se služite sustavom Windows, uz poruku će se možda prikazati kôd za podršku (broj pogreške).

Ako imate sustav macOS, kôd za podršku (broj pogreške) možete provjeriti u značajci Udaljeni UI.

Izvršite potrebne radnje, kako je opisano u poruci.

Kada se na zaslonu računala prikažu kôd za podršku i poruka (Windows)

Pojedinosti o otklanjanju pogreške potražite u odjeljku Popis kôdova za podršku za pogreške.

Više informacija o porukama potražite u odjeljku Prikazana je poruka.

Kada treperi žaruljica Alarm i/ili žaruljica UKLJUČENO (ON):

Uzorak treperenja i broj treperenja razlikuju se ovisno o uzroku pogreške.

Žaruljica Alarm treperit/svijetlit će kada dođe do pogreške koja ima jasan uzrok i rješenje, primjerice kada papir nije umetnut ili kada je zaglavljen.

Ako dođe do pogreške koja može zahtijevati popravak, žaruljica Alarm i žaruljica UKLJUČENO (ON) naizmjence će treperiti.

Za dešifriranje treperenja/svijetljenja žaruljica kada dođe do pogreške pogledajte odjeljke Žaruljica Alarm i Žaruljica UKLJUČENO.

Napomena

Možete preuzeti aplikaciju putem QR koda u nastavku i provjeriti pogreške pisača s pametnog telefona / tableta.

Za iOS:

Za Android: