MPドライバー（プリンタードライバー）がインストールできない（Windows）

MPドライバー（プリンタードライバー）が正しくインストールできなかった場合、Windows Updateがすべて適用されていることを確認してください。Windows Updateがすべて適用されていない場合は、すべてのWindows Updateを適用させてください。

Windows Updateの確認ができたら、以下の操作を行なってMPドライバー（プリンタードライバー）をインストールしてください。

1. MPドライバー（プリンタードライバー）をアンインストールするための画面を開く

   Windows 11をご使用の場合：

   ［設定］から［アプリ］を選びます。

   ［インストールされているアプリ］を選びます。

   Windows 10をご使用の場合：

   ［設定］から［アプリ］を選びます。

   Windows 8.1／Windows 7をご使用の場合：

   ［コントロールパネル］から［プログラムと機能］を選びます。

2. 一覧にインストールしたい「Canon XXX series MP Drivers」がないか確認する

   「XXX」には機種名が入ります。

3. インストールしたいプリンターのMPドライバー（プリンタードライバー）が見つかった場合はアンインストールする

   見つからなかった場合は次の手順へ進みます。

4. パソコンを再起動する

   再起動後、最新のMPドライバー（プリンタードライバー）をインストールします。

   重要

   • Windowsをご使用の場合：

     パソコンを再起動する場合、シャットダウンではなく再起動を選んでください。