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Échec de l'installation des MP Drivers (pilote d'imprimante) (Windows)

Si les MP Drivers n'ont pas été installés correctement, assurez-vous que toutes les mises à jour Windows Update ont été appliquées. Si toutes les mises à jour Windows Update n'ont pas été appliqués, appliquez toutes les mises à jour Windows.

Après confirmation de la mise à jour Windows Update, effectuez les opérations suivantes pour installer les MP Drivers.

  1. Ouvrez l'écran pour désinstaller les MP Drivers (pilote d'imprimante).

    Pour Windows 11 :

    Sélectionnez Paramètres > Applications.

    Sélectionnez Applications installées.

    Pour Windows 10 :

    Sélectionnez Paramètres > Applications.

    Pour Windows 8.1 / Windows 7 :

    Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.

  2. Vérifiez si la liste contient les « MP Driver Canon XXX series » ou le « pilote d'imprimante Canon XXX series » que vous souhaitez installer.

    « XXX » correspond au nom du modèle.

  3. Si vous trouvez les MP Drivers (pilote d'imprimante) pour l'imprimante que vous souhaitez installer, désinstallez-les.

    Dans le cas contraire, passez à l'étape suivante.

  4. Redémarrez l'ordinateur.

    Après avoir redémarré, installez les MP Drivers (pilote d'imprimante) les plus récents.

    Important

    • Pour Windows :

      Pour redémarrer votre ordinateur, choisissez Redémarrer à la place de Éteindre.