Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Si el rodillo de alimentación del papel está sucio o tiene polvo de papel, es posible que el papel no se alimente correctamente. En tal caso, limpie el rodillo de alimentación del papel.
Debe preparar: una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta, o una hoja limpiadora disponible en el mercado
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Retire cualquier papel de la bandeja posterior.
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Limpie los rodillos de alimentación del papel sin papel.
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Pulse el botón Configuración (Setup) hasta que aparezca 7 en la pantalla LCD.
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Pulse el botón Negro (Black) o el botón Color.
El rodillo de alimentación del papel girará mientras se limpia sin papel.
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Limpie con papel los rodillos de alimentación del papel.
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Compruebe que los rodillos de alimentación del papel han dejado de girar, cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta o una hoja limpiadora disponible en el mercado en la bandeja posterior.
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Pulse el botón Negro (Black) o el botón Color.
La impresora comenzará la limpieza. Cuando se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.
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Pulse el botón Parar (Stop).
Si el problema no se soluciona tras limpiar los rodillos de alimentación de papel de la bandeja posterior, apague la impresora, desconecte el cable de alimentación y, a continuación, limpie los rodillos de alimentación de papel (B) que se encuentran dentro de la bandeja posterior con un bastoncillo de algodón humedecido o algo similar mientras hace girar el eje (A) manualmente. Realice esta operación dos o más veces. No toque los rodillos (B) con los dedos.
Después de limpiar los rodillos de alimentación del papel, encienda la impresora y limpie de nuevo los rodillos de alimentación del papel.
Si el problema aún no se resuelve después de limpiar el rodillo de alimentación del papel, póngase en contacto con Canon para solicitar una reparación.
