Farben sind ungleichmäßig oder weisen Streifen auf
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Test 1 Prüfen Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität.
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Test 2 Sind die Druckkopfdüsen verstopft?
Anhand des Düsentestmusters können Sie überprüfen, ob die Tinte von den Düsen des Druckkopfs ordnungsgemäß abgegeben wird.
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Schritt 1 Drucken Sie das Düsentestmuster.
Nachdem das Düsentestmuster gedruckt wurde, überprüfen Sie es.
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Für Windows:
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Für macOS:
Wenn das Muster nicht ordnungsgemäß gedruckt wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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Schritt 2 Führen Sie eine Reinigung des Druckkopfs durch.
Drucken Sie nach der Reinigung des Druckkopfs ein Düsentestmuster und überprüfen Sie das Ergebnis.
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Für Windows:
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Für macOS:
Wenn keine Verbesserung zu erkennen ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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Schritt 3 Führen Sie erneut eine Reinigung des Druckkopfs durch.
Drucken Sie nach der erneuten Reinigung des Druckkopfs ein Düsentestmuster und überprüfen Sie das Ergebnis.
Wenn weiterhin keine Verbesserung zu erkennen ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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Schritt 4 Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.
Drucken Sie nach der Intensivreinigung des Druckkopfs ein Düsentestmuster und überprüfen Sie das Ergebnis.
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Für Windows:
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Für macOS:
Wenn keine Verbesserung zu erkennen ist, schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie ihn für mehr als 24 Stunden ausgeschaltet, ohne das Netzkabel zu ziehen. Fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
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Schritt 5 Führen Sie erneut eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.
Drucken Sie nach der erneuten Intensivreinigung des Druckkopfs ein Düsentestmuster und überprüfen Sie das Ergebnis.
Wenn weiterhin keine Verbesserung zu erkennen ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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Schritt 6 Tauschen Sie die FINE-Patrone aus.
Wenn das Problem nach zweimaliger Intensivreinigung des Druckkopfs weiterhin besteht, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt oder die Tinte ist leer. Tauschen Sie die FINE-Patrone aus.
Details zum Drucken des Düsentestmusters, zur Reinigung des Druckkopfs und zur Intensivreinigung des Druckkopfs finden Sie unter Bei blassem oder ungleichmäßigem Druck.
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Test 3 Führen Sie die Druckkopfausrichtung durch.
Hinweis
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Wenn das Problem nach der Druckkopfausrichtung nicht behoben ist, führen Sie eine manuelle Druckkopfausrichtung auf Ihrem Computer aus.
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Für Windows:
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