Aufruf über den Webbrowser nicht möglich

1. Test 1 Verwenden Sie das aktuelle Betriebssystem und die aktuellen Browserversionen?

   Ältere Browser werden nicht unterstützt. Verwenden Sie das Betriebssystem und den Browser, die unten angegeben sind.

   • Konfigurationsänderungen/Anzeigen des Druckerstatus im Webbrowser

   Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome und Mozilla Firefox werden automatisch aktualisiert. Verwenden Sie die aktuelle Version Ihres Browsers.

2. Test 2 Überprüfen Sie Ihre TLS-Version.

   Wenn Sie nur über Browserversion TLS 1.0 oder TLS 1.1 verfügen, aktivieren Sie TLS 1.2.

   Alternativ können Sie Remote UI auf einem anderen Computer oder Smartphone verwenden, um die TLS-Mindestversionseinstellung des Druckers in TLS 1.0 oder TLS 1.1 zu ändern.

   Wenn Sie die TLS-Version ändern, um Remote UI zu verwenden, sollten Sie die Version aus Sicherheitsgründen wieder in TLS 1.2 ändern.

   Hinweis

   • Wenn der Netzwerkadministrator nichts anderes angibt, setzen Sie die maximale Version auf TLS1.3.

   Wenn Sie per direkter Verbindung eine Verbindung mit dem Drucker herstellen, können Sie Remote UI verwenden, ohne durch das Netzwerk oder den Server beeinträchtigt zu werden.

Hinweis

• Diese Webseite enthält Informationen zu mehreren Modellen. Abhängig von den technischen Daten des verwendeten Druckers treffen einige der beschriebenen Funktionen (Verbindung, Scanner/Kopie usw.) möglicherweise nicht zu.

  Nähere Informationen zu den Funktionen Ihres Druckers finden Sie unter Produktspezifikationen.