Неуспешно инсталиране на MP Drivers (драйвер на принтера) (Windows)

Ако MP Drivers не са инсталирани правилно, се уверете, че са приложени всички Актуализации на Windows (Windows Update). Ако не са приложени всички Актуализации на Windows (Windows Update), приложете всички Актуализации на Windows (Windows Update).

След като потвърдите актуализациите на Windows (Windows Update), извършете следните операции, за да инсталирате MP Drivers.

1. Отворете екрана, за да деинсталирате MP Drivers (драйвер на принтера).

   За Windows 11:

   Изберете Настройки (Settings) > Приложения (Apps).

   Изберете Инсталирани приложения (Installed apps).

   За Windows 10:

   Изберете Настройки (Settings) > Приложения (Apps).

   За Windows 8.1/Windows 7:

   Изберете Контролен панел (Control Panel) > Програми и компоненти (Programs and Features).

2. Проверете дали "Драйвер за Canon XXX series (Canon XXX series Driver)" или "Драйвер на принтера за Canon XXX series (Canon XXX series Printer Driver), който искате да инсталирате, е в списъка.

   "XXX" е името на модела.

3. Ако откриете MP Drivers (драйвер на принтера) за принтера, който искате да инсталирате, го деинсталирайте.

   Ако не откриете, продължете към следващата стъпка.

4. Рестартирайте компютъра.

   След рестартиране инсталирайте най-новия MP Drivers (драйвер на принтера).

   Важно

   • За Windows:

     За да рестартирате компютъра, изберете Рестартиране (Restart) вместо Изключване (Shut down).