Помилка встановлення MP Drivers (драйвера принтера) (ОС Windows)

Якщо не вдалося правильно встановити драйвери MP Drivers, переконайтеся, що застосовано всі оновлення Windows Update. Якщо не застосовано всі оновлення Windows Update, застосуйте всі оновлення Windows Update.

Після підтвердження оновлення Windows Update виконайте наведені далі дії, щоб установити драйвери MP Drivers.

1. Відкрийте екран для видалення MP Drivers (драйвера принтера).

   Для Windows 11:

   Виберіть Параметри (Settings) > Програми (Apps).

   Виберіть пункт Установлені програми (Installed apps).

   Для Windows 10:

   Виберіть Параметри (Settings) > Програми (Apps).

   Для Windows 8.1 / Windows 7:

   Виберіть Панель керування (Control Panel) > Програми та засоби (Programs and Features).

2. Перевірте наявність у списку драйвера Canon XXX series (Canon XXX series Driver) або драйвера принтера Canon XXX series (Canon XXX series Printer Driver), які потрібно встановити.

   «XXX» — це назва моделі.

3. Якщо ви знайшли MP Drivers (драйвер принтера) для принтера, який потрібно встановити, видаліть його.

   Якщо не знайшли, перейдіть до наступного кроку.

4. Перезавантажте комп’ютер.

   Після перезапуску встановіть останню версію MP Drivers (драйвера принтера).

   Важливо

   • Для Windows:

     Щоб перезавантажити комп'ютер, виберіть Перезавантажити (Restart) замість Вимкнути (Shut down).