Skrivaren skriver inte ut

Kontroll1 Kontrollera att skrivaren är på.

Om den inte är det ska du se till att skrivaren är ansluten och trycka på knappen PÅ (ON) för att sätta på den.

Obs!
- Om du skriver ut stora mängder data, som foton eller grafik, tar det längre tid att starta utskriften. Vänta tills utskriften startar.
Kontroll2 Kontrollera att skrivaren är ansluten till datorn.

Om du använder en USB-kabel kontrollerar du att den är ansluten till både skrivaren och datorn. När USB-kabeln är ordentligt ansluten kontrollerar du följande:
- Om du använder någon form av relä, t.ex. en USB-hubb, måste du koppla ur den, ansluta skrivaren direkt till datorn och sedan försöka skriva ut igen. Om utskriften startar på ett normalt sätt är det inget problem med reläenheten. Kontakta återförsäljaren av reläet.
- Det kan också vara fel på USB-kabeln. Byt USB-kabeln och försök att skriva ut igen.
Om du använder skrivaren via ett lokalt nätverk kontrollerar du att skrivaren är korrekt konfigurerad för att kunna användas i ett nätverk.
- Hittar inte skrivare vid användning av Wi-Fi
Obs!
- IJ Network Device Setup Utility gör det möjligt att felsöka och reparera nätverksstatusen.
  
  Välj länken nedan för att hämta IJ Network Device Setup Utility och installera den.
  - Kontrollera skrivarens anslutningsstatus med IJ Network Device Setup Utility
  Se nedan för att starta IJ Network Device Setup Utility.
  - För Windows:
    - Starta IJ Network Device Setup Utility
  - För macOS:
    - Starta IJ Network Device Setup Utility
Kontroll3 Kontrollera att pappersinställningarna stämmer överens med information för det bakre facket.

Om pappersinställningarna inte stämmer överens med informationen för det bakre facket visas en felkod på LCD-skärmen och ett meddelande visas på datorn.
- Om ett fel har inträffat
Kontroll4 Om du skriver ut från en dator ska du ta bort utskriftsjobb som fastnat i utskriftskön.
- För Windows:
  - Ta bort ett oönskat utskriftsjobb
- För macOS:
  - Ta bort ett oönskat utskriftsjobb
Kontroll5 Har skrivarens skrivardrivrutin valts vid utskrift?

Skrivaren fungerar inte som den ska om du använder en drivrutin för en annan skrivare.
- För Windows:
  
  Kontrollera att "Canon XXX series" (där "XXX" är namnet på skrivaren) har markerats i utskriftsdialogrutan.
  
  Obs!
  - Om flera skrivare har registrerats i datorn konfigurerar du din skrivare som standardskrivare så att den väljs som standard.
    - Standardskrivaren ändras hela tiden (Windows)
- För macOS:
  
  Kontrollera att skrivarens namn är markerat på Skrivaren (Printer) i utskriftsdialogrutan.
  
  Obs!
  - Om flera skrivare är registrerade på datorn väljer du Använd som standardskrivare (Set as Default Printer) i Systeminställningar (System Preferences) > Skrivare och skannrar (Printers & Scanners) för en skrivare för att välja den som standard.
Kontroll6 Försöker du skriva ut en stor datafil? (Windows)

Om du försöker skriva ut en stor datafil tar det lång tid innan utskriften börjar.

Om skrivaren inte har börjat skriva ut efter en viss tidsperiod väljer du På (On) för Förhindra förlust av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss).

Mer information finns i Beskrivning av fliken Utskriftsformat.

Viktigt!
- Om du väljer På (On)för Förhindra förlust av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss) kan utskriftskvaliteten försämras.
- När utskriften har slutförts väljer du Av (Off) för Förhindra förlust av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss).
Kontroll7 Starta om datorn om du skriver ut från den.

Starta om datorn och försök att skriva ut igen.