Výtlačky sú prázdne/rozmazané alebo rozmazané/nesprávne alebo krvácanie farby/pruhy alebo čiary
Tlač je rozmazaná
Farby sú skreslené
Vytlačia sa biele pruhy
-
Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenia papiera a kvality tlače.
-
Kontrola č. 2 Skontrolujte odhadované úrovne atramentu v zásobníkoch FINE. Ak sa v zásobníku FINE minul atrament, vymeňte ho za nový.
-
Kontrola č. 3 Je zásobník FINE vložená správne?
Ak zásobník FINE nie je spoľahlivo vložený, atrament sa nemusí správne vystrekovať. Zasuňte vysúvaciu časť výstupného zásobníka spolu s výstupným zásobníkom papiera, otvorte kryt, odstráňte zásobník FINE a skontrolujte nasledovné skutočnosti.
-
Skontrolujte, či v zásobníku FINE nezostala žiadna oranžová páska.
Ak v zásobníku FINE zostala oranžová páska, odstráňte ju.
-
Potom zásobník FINE znova vložte. Zatláčajte zásobník FINE, kým nezacvakne na svoje miesto.
Keď sa uistíte, že zásobník FINE je vložený správne, zatvorte kryt.
-
-
Kontrola č. 4 Nie sú dýzy tlačovej hlavy upchaté?
Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.
-
Krok č. 1 Vytlačte vzorku na kontrolu dýz.
Po vytlačení vzorky na kontrolu dýz ju preštudujte.
-
V systéme Windows:
-
V systéme macOS:
Ak sa vzorka nevytlačila správne, prejdite na ďalší krok.
-
-
Krok č. 2 Vyčistite tlačovú hlavu.
Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.
-
V systéme Windows:
-
V systéme macOS:
Ak sa stav nezlepší, prejdite na ďalší krok.
-
-
Krok č. 3 Opäť vyčistite tlačovú hlavu.
Po opätovnom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.
Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.
-
Krok č. 4 Hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.
Po hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.
-
V systéme Windows:
-
V systéme macOS:
Ak sa stav nezlepší, vypnite tlačiareň, počkajte viac ako 24 hodín bez odpojenia zo zástrčky a prejdite na ďalší krok.
-
-
Krok č. 5 Opäť hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.
Po opätovnom hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.
Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.
-
Krok č. 6 Vymeňte zásobník FINE.
Pokiaľ sa problém nevyrieši po dvojnásobnom vyčistení tlačovej hlavy, tlačová hlava môže byť poškodená alebo sa mohol minúť atrament. Vymeňte zásobník FINE.
Podrobné informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Ak je tlač nejasná alebo nerovnomerná.
-
-
Kontrola č. 5 Ak používate papier s jedným povrchom určeným na tlač, overte, že používate správnu stranu papiera na tlač.
Tlač na nesprávnu stranu takéhoto papiera môže viesť k nejasným výtlačkom alebo zníženej kvalite tlače.
Papier vložte tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.
Informácie o strane, na ktorú možno tlačiť, nájdete v príručke dodanej s papierom.
-
Pri kopírovaní si pozrite aj nasledujúce časti:
-
Kontrola č. 6 Je ploché predlohové sklo znečistené?
Vyčistite ploché predlohové sklo.
-
Kontrola č. 7 Skontrolujte, či je originál správne umiestnený na predlohovom skle skenera.
Keď umiestnite originál na predlohové sklo, umiestnite ho stranou určenou na kopírovanie nadol.
-
Kontrola č. 8 Je zdroj kopírovania vytlačený papier z tlačiarne?
Ak použijete originál vytlačený v tejto tlačiarni, môže s ohľadom na stav originálu dôjsť ku zníženiu kvality tlače.
Ak je to možné, zopakujte tlač z počítača.