Hvis du ikke kan løse et problem

Hvis der er et problem, som du ikke kan løse ved at følge instruktionerne i dette kapitler, kan du kontakte Canon via supportsiden på Canon-webstedet eller kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter.

Canon supportpersonale er uddannet til at yde teknisk support og løse problemer.

Forsigtig

• Hvis printeren udsender en unormal lyd, røg eller lugt, skal den slukkes omgående. Frakobl printeren, og kontakt forhandleren, som du købte den af, eller dit nærmeste Canon-servicecenter. Prøv aldrig at reparere eller skille printeren ad selv.

• Hvis du forsøger på at reparere eller skille printeren ad, bliver garantien ugyldig, selvom denne endnu ikke er udløbet.

Bemærk følgende, inden du kontakter servicecenteret:

• Produktnavn

  (Din printers navn står skrevet på forsiden af installationsvejledningen.)

• Serienummer (se Udskrivning af netværksindstillinger)

• Oplysninger om problem

• Hvad du forsøgte for at løse problemet, og hvad der skete