Gå til hovedtekst

Kan ikke kommunikere med printer via USB

  1. Kontrol 1 Sørg for, at printeren er tændt.

  2. Kontrol 2 Tilslut USB-kabel korrekt.

    Som vist i illustrationen herunder sidder USB-porten bag på printeren.

    Vigtigt

    • Tjek retningen af "Type B"-stikket, og slut det til printeren. Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen, som fulgte med USB-kablet.
  3. Kontrol 3 Sørg for, at Aktiver tovejsunderstøttelse (Enable bidirectional support) er valgt i arket Porte (Ports) i dialogboksen Printeregenskaber (Printer properties). (Windows)

    Hvis ikke, skal du vælge denne indstilling for at aktivere tovejsunderstøttelse.