Gå til hovedtekst

Printeren kan ikke vælge eller fremføre papiret/fejlen "Mangler papir"

  1. Kontrol 1 Sørg for, der er ilagt papir.

  2. Kontrol 2 Overvej følgende, når du ilægger papir.

    • Når der ilægges to eller flere ark papir, skal du justere arkenes kanter inden ilægning af papiret.

    • Sørg for, at papirstakken ikke overskrider den maksimale papirkapacitet, når du ilægger to eller flere ark papir.

      Afhængigt af papirtypen eller miljøforholdene (meget høj eller lav temperatur og luftfugtighed) indføres papir muligvis ikke korrekt op til den maksimale kapacitet. I de tilfælde kan du reducere mængden af papir, der lægges i ad gangen, til omkring halvdelen af papirkapaciteten.

    • Læg altid papiret i stående retning, uanset udskriftsretningen.

    • Når du lægger papir i den bagerste bakke, skal du lægge det med udskriftssiden OPAD. Juster papirstakkens højre kant i forhold til den bagerste bakke, og skub papirstyret, så det lige rører ved stakkens venstre kant.

  3. Kontrol 3 Er papir for tykt eller krøllet?

  4. Kontrol 4 Sørg for, at indstillingerne for medietype og papirstørrelse stemmer overens med det ilagte papir.

  5. Kontrol 5 Sørg for, at der ikke er nogen fremmedlegemer i den bagerste bakke.

    Hvis papiret rives itu i den bagerste bakke, kan du se, hvordan det fjernes, under Hvad skal jeg gøre, når papiret sidder fast?.

    Hvis der er fremmedlegemer i den bagerste bakke, skal du sørge for at slukkke printeren, trække printerstikket ud af strømforsyningen og fjerne fremmedlegemet.

  6. Kontrol 6 Rens papirfødningsrulle.

Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.