Gå til hovedtekst

Der kommer ikke blæk ud

  1. Kontrol 1 Tjek de estimerede blækniveauer i FINE-patronenerne. Når en FINE-patron er løbet tør for blæk, skal den udskiftes med en ny.

  2. Kontrol 2 Er FINE-patronen installeret korrekt?

    Hvis FINE-patronen ikke installeret korrekt, udsprøjtes blækket muligvis ikke korrekt. Træk forlængeren til udbakken og udbakken til papir ud, åbn dækslet, fjern FINE-patronerne, og tjek derefter følgende.

    • Tjek, at der ikke er nogen orange tape tilbage på FINE-patronen.

      Hvis der stadig sidder orange tape på FINE-patronen, skal du tage det af.

    • Sæt derefter FINE-patronerne i igen. Skub FINE-patronen op, indtil den klikkes på plads.

      Når du har kontrolleret, at FINE-patronen er installeret korrekt, skal du lukke dækslet.

  3. Kontrol 3 Er printhoveddyserne tilstoppede?

    Udskriv dysetestmønsteret for at finde ud af, om blækket udsprøjtes korrekt fra printhoveddyserne.

    1. Trin1 Udskriv dysetestmønsteret.

      Efter udskrivning af dysetestmønsteret skal du undersøge mønsteret.

      Hvis mønsteret ikke udskrives korrekt, skal du gå til næste trin.

    2. Trin2 Rens printhovedet.

      Efter rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

    3. Trin3 Rens printhovedet igen.

      Efter du har renset printhovedet igen, skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

    4. Trin4 Rens printhovedet grundigt.

      Efter grundig rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det ikke forbedres, skal du slukker printeren, vente i mere end 24 timer uden at frakoble strømstikket og gå til næste trin.

    5. Trin5 Rens printhovedet grundigt igen.

      Når du igen har renset printhovedet grundigt, skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

    6. Trin 6 Udskift FINE-patronen.

      Hvis problemet ikke er løst, efter du har foretaget en grundig rensning af printhovedet to gange, kan printhovedet være beskadiget, eller der er muligvis ikke mere blæk. Udskift FINE-patronen.

    Du kan finde flere oplysninger om udskrivning af dysetestmønsteret, rensning af printhovedet og grundig rensning af printhovedet i Hvis udskrivningen er bleg eller ujævn.

    Se videoen