preskoči na glavno besedilo

Komunikacija s tiskalnikom prek povezave USB ni mogoča

  1. 1. preverjanje Prepričajte se, da je tiskalnik vklopljen.

  2. 2. preverjanje Pravilno povežite kabel USB.

    Vrata USB so na hrbtni strani tiskalnika, kot prikazuje spodnja slika.

    Pomembno

    • Preverite usmeritev konektorja »vrste B« in se povežite s tiskalnikom. Podrobnosti najdete v navodilih za uporabo, ki so priložena kablu USB.
  3. 3. preverjanje Preverite, ali je v gonilniku tiskalnika v pogovornem oknu Lastnosti tiskalnika (Printer properties) na kartici Vrata (Ports) izbrana možnost Omogoči dvosmerno podporo (Enable bidirectional support). (Windows)

    Če ni, jo izberite, s tem omogočite dvosmerno podporo.