preskoči na glavno besedilo

Izpisi so prazni/zamegljeni ali zabrisani/netočni oziroma so opazne razlivanje barv/barvne proge ali črte

Tiskanje je megleno

Barve so napačne

Pojavijo se bele črte

  1. 1. preverjanje Preverite nastavitve za kakovost papirja in tiskanja.

  2. 2. preverjanje Preverite ocenjene ravni črnila v kartuši FINE. Ko v kartuši FINE zmanjka črnila, jo zamenjajte z novo.

  3. 3. preverjanje Ali je kartuša FINE nameščena pravilno?

    Če kartuša FINE ni pravilno nameščena, črnilo morda ne brizga pravilno. Pospravite podaljšek izhodnega pladnja in izhodni pladenj za papir, odprite pokrov, odstranite kartušo FINE in nato preverite naslednje.

    • Prepričajte se, da na kartuši FINE ni več oranžnega traku.

      Če je oranžni trak še vedno na kartuši FINE, ga odstranite.

    • Nato ponovno vstavite kartuše FINE. Pritisnite kartušo FINE navzgor, da se zaskoči na svoje mesto.

      Ko potrdite, da je kartuša FINE pravilno nameščena, zaprite pokrov.

  4. 4. preverjanje Ali so šobe tiskalne glave zamašene?

    S tiskanjem vzorca preverjanja šob lahko ugotovite, ali šobe pravilno izbrizgavajo črnilo.

    1. 1. korak Natisnite vzorec za preverjanje šob.

      Ko natisnete vzorec za preverjanje šobe, ga preglejte.

      Če ni pravilno natisnjen, pojdite na naslednji korak.

    2. 2. korak Očistite tiskalno glavo.

      Ko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

    3. 3. korak Znova izvedite čiščenje tiskalne glave.

      Ko ponovno očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

    4. 4. korak Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.

      Ko globinsko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      Če ni izboljšanja, izklopite tiskalnik, počakajte več kot 24 ur brez izključitve napajalnega kabla in pojdite na naslednji korak.

    5. 5. korak Znova izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.

      Potem ko ste znova globinsko očistili tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

    6. 6. korak Zamenjajte kartušo FINE.

      Če težava ni odpravljena po dvakratnem izvajanju globinskega čiščenja tiskalne glave, je tiskalna glava morda poškodovana ali pa je morda zmanjkalo črnila. Zamenjajte kartušo FINE.

    Za podrobnosti o tiskanju vzorca za preverjanje šob, čiščenju tiskalne glave in globinskem čiščenju tiskalne glave glejte razdelek Če je natis obledel ali neenakomerno obarvan.

    Oglejte si videoposnetek

  5. 5. preverjanje Kadar uporabljate papir z eno tiskalno površino, preverite, katera je ustrezna stran papirja, na katero želite tiskati.

    Če tiskate na napačno stran takšnega papirja, so natisi lahko nejasni ali slabe kakovosti.

    Papir naložite tako, da je stran, na katero želite tiskati, obrnjena navzgor.

    Podrobnejše informacije o tiskalni strani najdete v navodilih za uporabo, priloženih papirju.

  • Pri kopiranju glejte tudi spodnje razdelke:

  1. 6. preverjanje Ali je steklena plošča umazana?

    Očistite stekleno ploščo.

  2. 7. preverjanje Prepričajte se, da je izvirnik pravilno naložen na stekleno ploščo.

    Ko izvirnik naložite na stekleno ploščo, naj bo stran, ki jo želite kopirati, obrnjena navzdol.

  3. 8. preverjanje Ali je izvirnik za kopiranje stran, natisnjena s tiskalnikom?

    Če za izvirnik uporabite natis tega tiskalnika, se lahko kakovost tiskanja poslabša, kar je odvisno od stanja izvirnika.

    Znova zaženite tiskanje iz računalnika, če lahko ponovno tiskate iz njega.