Tiskalnik ne tiska

1. preverjanje Prepričajte se, da je tiskalnik vklopljen.

V nasprotnem primeru se prepričajte, da je tiskalnik trdno priključen in pritisnite gumb VKLOP (ON), da ga vklopite.

Opomba
- Če tiskate velike količine podatkov, npr. fotografije ali druge grafike, lahko traja nekoliko dlje, da se tiskanje začne. Počakajte da se začne tiskanje.
2. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik pravilno povezan z računalnikom.

Če uporabljate kabel USB, se prepričajte, da je pravilno povezan s tiskalnikom in računalnikom. Ko je kabel USB trdno vključen, preverite naslednje:
- Če uporabljate vmesnik, npr. zvezdišče USB, ga izključite, tiskalnik povežite neposredno v računalnik in ponovno poskusite tiskati. Če tiskalnik zdaj deluje normalno, je težava nastala zaradi vmesnika. Obrnite se na prodajalca vmesnika.
- Morda je kaj narobe s kablom USB. Zamenjajte kabel USB in ponovno poskusite tiskati.
Če tiskalnik uporabljate prek omrežja LAN, se prepričajte, da je tiskalnik pravilno nastavljen za uporabo prek omrežja.
- Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi Wi-Fi-ja
Opomba
- Pripomoček IJ Network Device Setup Utility omogoča diagnostiko in popravilo stanja omrežja.
  
  Izberite spodnjo povezavo za prenos pripomočka IJ Network Device Setup Utility in ga namestite.
  - Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom IJ Network Device Setup Utility
  Podrobnosti o zagonu pripomočka IJ Network Device Setup Utility najdete spodaj.
  - Za operacijski sistem Windows:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
  - Za macOS:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
3. preverjanje Prepričajte se, da se nastavitve papirja ujemajo z informacijami, določenimi za zadnji pladenj.

Če se nastavitve papirja ne ujemajo z informacijami, določenimi za zadnji pladenj, se na zaslonu LCD prikaže koda napake, v računalniku pa se prikaže sporočilo.
- Če pride do napake
4. preverjanje Če tiskate iz računalnika, izbrišite opravila, »zagozdena« v čakalni vrsti za tiskanje.
- Za operacijski sistem Windows:
  - Brisanje neželenega tiskalnega opravila
- Za macOS:
  - Brisanje neželenega tiskalnega opravila
5. preverjanje Ali je pri tiskanju izbran gonilnik tiskalnika?

Če uporabljate gonilnik za drug tiskalnik, vaš tiskalnik ne bo tiskal pravilno.
- Za operacijski sistem Windows:
  
  V pogovornem oknu »Natisni« (Print) mora biti izbrana možnost »Canon XXX series« (pri čemer je »XXX« ime vašega tiskalnika).
  
  Opomba
  - Če je v računalniku registriranih več tiskalnikov, svoj tiskalnik nastavite kot privzeti tiskalnik, tako da bo privzeto izbran.
- Za macOS:
  
  Prepričajte se, da je ime vašega tiskalnika izbrano v pogovornem oknu »Natisni«, v možnosti Tiskalnik (Printer).
  
  Opomba
  - Če je v računalniku registriranih več tiskalnikov, v možnosti Lastnosti sistema (System Preferences) > Tiskalniki in optični bralniki (Printers & Scanners) za želeni tiskalnik izberite Nastavi kot privzeti tiskalnik (Set as Default Printer), da bo privzeto izbran.
6. preverjanje Ali poskušate natisniti datoteko z veliko podatki? (Windows)

Če poskušate natisniti datoteko z veliko podatki, traja dalj časa, preden se začne tiskanje.

Če tiskalnik čez nekaj časa ne začne tiskati, izberite Vključeno (On) za možnost Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss).

Za podrobnosti glejte Opis kartice Nastavitev strani.

Pomembno
- Če za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) izberete Vključeno (On), lahko to zmanjša kakovost tiskanja.
- Po končanem tiskanju izberite Izključeno (Off) za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss).
7. preverjanje Če tiskate prek računalnika, ga znova zaženite.

Ponovno zaženite računalnik in znova poskusite natisniti.