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As Impressões Estão Em Branco/Borradas ou Difusas/Imprecisas ou Cores Sangrando/Faixas ou Linhas

A Impressão Está Borrada

As Cores Estão Erradas

Riscos Brancos São Exibidos

  1. Verificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.

  2. Verificação 2 Verifique os níveis de tinta estimados nos cartuchos FINE. Quando um cartucho FINE ficar sem tinta, substitua-o por um cartucho novo.

  3. Verificação 3 O cartucho FINE está instalado corretamente?

    Se o cartucho FINE não for instalado com segurança, a tinta não será ejetada corretamente. Retraia a extensão da bandeja de saída e a bandeja de saída do papel, abra a tampa, remova os cartuchos FINE e verifique o descrito a seguir.

    • Verifique se não há fita laranja no cartucho FINE.

      Se a fita laranja ainda estiver no cartucho FINE, retire-a.

    • Em seguida, instale o cartucho FINE novamente. Empurre o Cartucho FINE até ouvir o clique de encaixe.

      Depois de confirmar que o cartucho FINE está instalado corretamente, feche a tampa.

  4. Verificação 4 Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos?

    Imprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente pelos ejetores da cabeça de impressão.

    1. Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.

      Após a impressão do padrão de verificação do ejetor, analise o padrão.

      Se o padrão não for impresso corretamente, vá para a próxima etapa.

    2. Etapa 2 Limpe a cabeça de impressão.

      Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      Se não melhorar, vá para a próxima etapa.

    3. Etapa 3 Limpe novamente a cabeça de impressão.

      Após limpar novamente a cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação de ejetor e verifique o resultado.

      Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

    4. Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão.

      Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      Se não melhorar, desligue a impressora, aguarde mais de 24 horas sem desconectar o cabo de conexão e vá para a próxima etapa.

    5. Etapa 5 Limpe profundamente a cabeça de impressão novamente.

      Após a nova limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

    6. Etapa 6 Substitua o cartucho FINE.

      Se o problema não for resolvido após limpar profundamente duas vezes a cabeça de impressão, pode ser que a cabeça de impressão esteja danificada ou que a tinta tenha acabado. Substitua o cartucho FINE.

    Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação do ejetor, limpeza da cabeça de impressão e limpeza profunda da cabeça de impressão, consulte Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou Irregular.

    Assista ao filme

  5. Verificação 5 Ao usar o papel com apenas uma superfície imprimível, verifique se o lado imprimível do papel está correto.

    A impressão no lado errado do papel pode causar impressões indistintas ou com qualidade reduzida.

    Ao colocar o papel, deixe o lado a ser impresso virado para cima.

    Consulte o manual de instruções fornecido com o papel para obter informações detalhadas sobre o lado imprimível.

  • Ao copiar, consulte também as seções a seguir:

  1. Verificação 6 O vidro de exposição está sujo?

    Limpe o vidro de exposição.

  2. Verificação 7 Verifique se o original está carregado corretamente na exposição.

    Quando você carregar o original na exposição, carregue com o lado face a ser copiado para baixo.

  3. Verificação 8 A origem da cópia é um papel impresso por uma impressora?

    Se você usar uma cópia impressa feita por esta impressora como o original, a qualidade de impressão poderá ser reduzida, dependendo da condição do original.

    Imprima novamente a partir do computador se conseguir reimprimir a partir da máquina.