Installering av MP Drivers mislyktes (Windows)

Hvis ikke MP Drivers ble installert riktig, må du kontrollere at alle Windows Updates har blitt aktivert. Hvis alle Windows Updates ikke har blitt brukt, bruk alle Windows Updates.

Etter at du har bekreftet Windows Update, kan du utføre følgende operasjoner for å installere MP Drivers.

1. Åpne skjermen for å avinstallere MP Drivers.

   For Windows 10:

   Velg Innstillinger (Settings) > Apper (Apps).

   For Windows 8.1 / Windows 7:

   Velg Kontrollpanel (Control Panel) > Programmer og egenskaper (Programs and Features).

2. Kontroller om det er "Canon XXX Series MP Drivers (Canon XXX series MP Drivers)" du vil installere i listen.

   "XXX" er modellnavnet.

3. Hvis du finner MP Drivers for skriveren du vil installere, må du avinstallere den.

   Hvis du ikke finner den, fortsett til neste trinn.

4. Start datamaskinen på nytt.

   Når du har startet på nytt, installer den nyeste MP Drivers.