Dezelfde printernaam wordt gedetecteerd
Wanneer de printer tijdens de installatie wordt gedetecteerd, worden mogelijk meerdere printers met dezelfde naam weergegeven in het venster met detectieresultaten.
Selecteer een printer waarbij u de printerinstellingen vergelijkt met die in het venster met detectieresultaten.
-
Voor Windows:
Controleer het MAC-adres of serienummer van de printer om op basis hiervan de juiste printer te selecteren.
-
Voor macOS:
De printernamen worden weergegeven met het MAC-adres toegevoegd aan het einde ervan of als de printernaam die wordt gespecificeerd door Bonjour.
Let op indicaties zoals het MAC-adres, de printernaam die is gespecificeerd door Bonjour en het serienummer van de printer om de juiste printer te selecteren uit de weergegeven printers.
Opmerking
- Het serienummer wordt mogelijk niet weergegeven in het resultatenscherm.
Als u het IP-adres en serienummer van de printer wilt controleren, drukt u de netwerkinstellingen af.