Wi-Fi tīkla izmantošanas laikā neizdodas atrast printeri
Vispirms pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts. Pēc tam pārliecinieties, vai internetā varat skatīt jebkuru tīmekļa lapu, izmantojot datoru. Pēc pārliecināšanās par abiem faktiem izmantojiet IJ Network Device Setup Utility, lai diagnosticētu un labotu tīkla statusu.
Atlasiet tālāk redzamo saiti, lai lejupielādētu IJ Network Device Setup Utility, un instalējiet to.
Detalizētu informāciju par IJ Network Device Setup Utility palaišanu skatiet tālāk.
-
Operētājsistēmā Windows:
-
Operētājsistēmā macOS:
Ja problēma joprojām pastāv pēc diagnosticēšanas un remonta ar IJ Network Device Setup Utility, pārbaudiet tālāk minētos vienumus.
-
1. pārbaude. Pārbaudiet LCD ekrānā redzamo ikonu
.Ja ikona netiek parādīta, nospiediet pogu Bezvadu savienojuma atlase (Wireless select), lai iespējotu Wi-Fi.
Ja tiek parādīta ikona
, skatiet nākamo pārbaudi, lai pārliecinātos, vai printera iestatīšana ir pabeigta un bezvadu maršrutētājā, ar kuru jāizveido savienojums, ir norādīti pareizi iestatījumi. -
2. pārbaude. Pārliecinieties, ka ir pabeigta printera iestatīšana datorā.
Ja tā nav, noklikšķiniet šeit un veiciet iestatīšanu.
-
3. pārbaude. Pārliecinieties, ka printera un bezvadu maršrutētāja tīkla iestatījumi sakrīt.
Pārliecinieties, vai printera tīkla iestatījumi (piemēram, tīkla nosaukums (SSID), tīkla atslēga (parole) utt.) atbilst bezvadu tīkla maršrutētāja iestatījumiem.
Lai pārbaudītu bezvadu maršrutētāja iestatījumus, skatiet tam pievienoto norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.
Piezīme- Lai izveidotu savienojumu ar bezvadu maršrutētāju, izmantojiet 2,4 GHz frekvenču joslu. Izvēlieties printerim iestatīto tīkla nosaukumu (SSID), kas atbilst bezvadu tīkla maršrutētāja 2,4 GHz frekvenču joslai.
Lai pārbaudītu printerim iestatīto tīkla nosaukumu (SSID), izdrukājiet printera tīkla iestatījumu informāciju.
-
4. pārbaude. Pārliecinieties, ka printeris nav novietots pārāk tālu no bezvadu maršrutētāja.
Ja attālums starp printeri un bezvadu maršrutētāju ir pārāk liels, bezvadu sakari pasliktinās. Novietojiet printeri un bezvadu maršrutētāju tuvu vienu otram.
-
5. pārbaude. Pārliecinieties, vai bezvadu signāls ir spēcīgs. Kontrolējiet signāla stiprumu un pārvietojiet printeri un bezvadu maršrutētāju, ja nepieciešams.
Novietojiet printeri un bezvadu tīkla maršrutētāju vietā, kur starp tiem nav šķēršļu. Parasti bezvadu sakari starp atsevišķām telpām vai stāviem ir vāji. Bezvadu sakarus var traucēt celtniecības materiāli, kas satur metālu vai betonu. Ja sienas dēļ printerim neizdodas izveidot savienojumu ar datoru, izmantojot Wi-Fi tīklu, novietojiet printeri un datoru vienā telpā.
Turklāt, ja tuvumā atrodas kāda ierīce, piemēram, mikroviļņu krāsns, kas rada radioviļņus tajā pašā frekvenču joslā, kuras tuvumā ir bezvadu maršrutētājs, tas var izraisīt traucējumus. Novietojiet bezvadu maršrutētāju pēc iespējas tālāk no traucējumu avotiem.
Pārbaudiet signāla stiprumu LCD ekrānā.
-
6. pārbaude. Pārliecinieties, vai dialoglodziņa Printera rekvizīti (Printer properties) sadaļā Porti (Ports) ir atlasīta opcija Iespējot divvirzienu atbalstu (Enable bidirectional support). (Windows)
Ja tā nav, atlasiet to, lai iespējotu divvirzienu atbalstu.
-
7. pārbaude. Pārliecinieties, ka drošības programmatūras ugunsmūris ir izslēgts.
Ja ir ieslēgta drošības programmatūras ugunsmūris, var tikt parādīts brīdinājums par to, ka Canon programmatūra mēģina piekļūt tīklam. Ja parādās šis brīdinājuma ziņojums, iestatiet drošības programmatūru tā, lai tā vienmēr atļautu piekļuvi.
Ja izmantojat jebkādas programmas, kas pārslēdzas starp tīkla vidēm, pārbaudiet to iestatījumus. Dažas programmas izmanto ugunsmūri pēc noklusējuma.
-
8. pārbaude. Ja printerim savienojums AirPort ar bāzes staciju izveidots, izmantojot LAN tīklu, tīkla nosaukumā (SSID) noteikti izmantojiet burtciparu rakstzīmes. (macOS)
Ja problēma joprojām nav novērsta, noklikšķiniet šeit un atkārtojiet iestatīšanu.
