USB 연결 문제

다음 중 하나가 발견된 경우 아래의 확인 항목을 확인하십시오.

• 인쇄/스캔 속도가 느립니다.
• Hi-Speed USB 연결이 작동하지 않습니다.
• "이 장치의 성능이 향상되었습니다.(This device can perform faster)"라는 메시지가 나타납니다. (Windows)

참고

• 시스템 환경이 Hi-Speed USB를 지원하지 않으면 프린터는 최고 속도의 느린 속도 또는 저속도로 작동합니다. 이런 경우에는 프린터가 올바르게 작동하지만 통신 속도로 인해 인쇄 또는 스캔 속도가 느려질 수 있습니다.

1. 확인 다음을 확인하여 시스템 환경이 Hi-Speed USB 연결을 지원하는지 확인하십시오.

   • 사용자 컴퓨터의 USB 포트가 Hi-Speed USB 연결을 지원합니까?

   • USB 케이블 또는 USB 허브가 Hi-Speed USB 연결을 지원합니까?

     인증된 Hi-Speed USB 케이블을 사용하십시오. 길이가 3m/10ft를 넘지 않는 USB 케이블을 사용할 것을 권장합니다.

   • 컴퓨터에서 Hi-Speed USB 드라이버가 올바르게 작동합니까?

     최신 Hi-Speed USB 드라이버가 올바르게 작동하는지 확인하고 필요한 경우 최신 버전의 Hi-Speed USB 드라이버를 얻어 컴퓨터에 설치하십시오.

   중요

   • 더 많은 정보는 컴퓨터, USB 케이블 또는 USB 허브 제조업체에 문의하십시오.