메인 텍스트로 이동

프린터에서 용지가 선택 또는 공급되지 않는 경우/"용지 없음" 오류가 발생하는 경우

  1. 확인 1 용지가 로드되어 있는지 확인하십시오.

  2. 확인 2 용지를 로드할 때 다음 사항을 고려하십시오.

    • 용지를 두 장 이상 로드할 때 먼저 용지 가장자리를 맞춘 후 용지를 로드하십시오.

    • 용지를 두 장 이상 로드할 때 용지 더미가 용지 로드 한도를 초과하지 않도록 하십시오.

      그러나 용지 종류 또는 환경 조건(온도와 습도가 너무 높거나 낮은 환경)에 따라 최대 로드 한도를 채울 경우 용지가 제대로 공급되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 한 번에 로드하는 용지 양을 용지 로드 한도의 절반 이내로 줄이십시오.

    • 인쇄 방향과 관계없이 항상 세로 방향으로 용지를 로드하십시오.

    • 용지를 로드할 때 인쇄면이 위로 향하게 하여 용지를 로드합니다. 용지 더미를 뒷면 트레이의 오른쪽에 맞추고 용지 가이드를 밀어 용지 더미의 왼쪽 가장자리에 닿도록 하십시오.

  3. 확인 3 용지가 너무 두껍거나 말려 있습니까?

  4. 확인 4 용지 종류 및 용지 크기 설정이 로드된 용지와 일치하는지 확인하십시오.

  5. 확인 5 뒷면 트레이에 이물질이 없는지 확인하십시오.

    뒷면 트레이에서 용지가 찢어진 경우 용지가 걸렸을 때 수행해야 할 작업을 참조하여 용지를 제거하십시오.

    뒷면 트레이에 이물질이 있는 경우, 프린터를 끄고 전원 공급 장치에서 전원 플러그를 분리한 다음 이물질을 제거하십시오.

  6. 확인 6 용지 공급 롤러를 청소하십시오.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.